中新網(wǎng)深圳1月24日電(索有為 郭成海 岳千琳)春運第11天(1月24日)，周末流、探親流、旅游流、返鄉(xiāng)流等客流疊加，深圳鐵路迎來節(jié)前客流最高峰，當日預計發(fā)送旅客53萬人次，同比增長24.3%。

　　其中，深圳北站預計發(fā)送旅客35萬人次，超過2024年國慶節(jié)期間10月1日發(fā)送旅客32.7萬人次的最高紀錄，創(chuàng)單日客發(fā)量歷史新高。深圳站預計發(fā)送旅客7.9萬人次，深圳東站預計發(fā)送旅客5.4萬人次，福田站預計發(fā)送旅客2.0萬人次。

　　從目前預售票情況來看，短途客流主要流向廣州、汕尾、潮汕、汕頭等地，長途客流主要流向長沙、武漢、成都、重慶、桂林、南昌等地。

　　據(jù)深圳車站負責人介紹，為滿足旅客出行需求，深圳鐵路根據(jù)客票預售和候補購票數(shù)據(jù)情況，通過加開旅客列車、動車組重聯(lián)、開行夜間高鐵等方式，加大運力供給。

　　1月24日，深圳鐵路計劃開行列車1465列，其中深圳北站加開往返長沙、武漢、南昌、貴陽等熱門方向夜間高鐵91列。

　　針對客流高峰，各大車站加強對旅客出行的引導服務，在電梯口等關(guān)鍵區(qū)域增派人員，做好旅客的宣傳引導工作。協(xié)調(diào)安排候車室做好食品、應急物品供應，并對所有飲水設備進行消毒清洗，確保在候車區(qū)、換乘區(qū)提供24小時熱水服務。

　　為了讓旅客出行體驗更好，深圳北站加強老、幼、病、殘、孕重點旅客服務，補強完善重點旅客候車區(qū)(室)、哺乳室設備設施，配齊輪椅、擔架等服務器械。每天增派黨員突擊隊成員與大學生志愿者一同在東西廣場、進站口、安檢口、售票等關(guān)鍵處所為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶，同時重點加強適老化、脫網(wǎng)人群的服務。進站口開設“急客”通道，為距開車15分鐘內(nèi)的旅客，提供優(yōu)先快速進站服務。同時，設置春運應急醫(yī)療點，為旅客安全保駕護航。(完)