白巖松：

　　我覺得，稍微有一點理性的人就能夠明白，一瞬間他可能會覺得這是殘害生命，但是時間長了你會嗎？比如說，我們也知道有的國家、有的民族可能愿意吃狗肉，世界各國反對的聲音也很多，但是好像并沒有因為世界各國的反對他們就再也不吃了。但是，自己國家和民族內部卻在討論這個事情，而你會不會因為他吃狗肉就認為他一定怎么怎么樣？時間長了之后大家會有一種理性的態度。而且我想那些罵的朋友，如果要明白中國人百分之一、千分之一都沒有，幾乎萬分之一可能都沒有吃過這道菜，這是一個極個例、極個例的菜，比吃剛才說的法國……

　　主持人：

　　鵝肝。

　　白巖松：

　　鵝肝，的人要少得多，可能大家也就會恢復一個理性，這只是很快會過去的一個小插曲。

　　主持人：

　　但是我們現在處在一個比較敏感的時間段上，中國越來越作為一個大國，在世界舞臺上扮演新的角色，很多細節是不是也要注意？

　　白巖松：

　　沒錯，我覺得因為這件事情是同時發生的，特別值得去關注。一方面是我們在國外媒體上大范圍的去播放“國家制造 國際協作”。另一個，僅僅是一個視頻，但是它中國制造、國際不協作、不合作。你會發現，有的時候你想要塑造一個很好的形象是非常艱難的，它也需要細節去塑造，僅有概念是不夠的。大家表揚了很多廣告，但是將來更多地改變我們產品的形象，還是需要一個又一個很細節的產品，和一個又一個很細節的故事慢慢去改變它，概念要做，但是起作用的還是這些細節。這也是這件“糖醋活魚”的事件在啟發我們，有的時候看似很小的一個事情，但是它迅速地讓人家印象深刻，一下子媒體就會放大，然后它會得出一種概念。所以我覺得，我們看似是一個不好的事情，也要從正面跟國外去吸取相關的，包括形象打交道這方面的經驗。

　　主持人：

　　多少年前就有軟實力，現在出現“巧實力”這樣的稱呼，這樣一種詞匯，怎么去利用這些東西？

　　白巖松：

　　我覺得，中國現在面臨的一個非常大的挑戰就是形象的挑戰。因為隨著中國GDP很快可能就會超越日本，甚至成為世界第二的時候，國際上對你的褒揚也很多。但是我一直在舉一個例子，國際上喜歡中國的不如喜歡中國人民的多，喜歡中國人民的不如喜歡中國人民幣的多。因此，大家千萬不要把大家對中國人民幣的熱愛，理解成他是熱愛中國，這里還是有一個我們要逐漸去改變的過程。在改變的過程當中，我就覺得要去尋找共同點，我們過去太強調不同點，自說自話，說很多概念、套話、空話、官話，沒有用，要說人話，要從細節著手，要將心比心，很多的事情，慢慢慢慢我們的形象就會發生改變，所以外宣是一個很長的過程，而它需要我們自己首先改變觀念。