交易個人閑置物品被“到手刀”?賣家要警惕,可能遇上了詐騙
“到手刀”是網絡二手交易中的專有名詞,原本指買家在收到購買的二手商品后,以各種理由砍價,拒絕按照已經協商好的價格付款,進而引發買賣糾紛。而如今,“到手刀”卻被一些不法分子利用,成為實施詐騙的手段。
出售二手電子產品 交易過程遭遇“到手刀”
前段時間,家住河南商丘的王先生,在某二手交易平臺銷售自用的數碼相機。由于產品較新,標價又不貴,很快,一位來自山東菏澤單縣的買家,便以四千多元的價格,買走了他的相機。因為價值較高,王先生在郵寄快遞時,還特意對包裹進行了嚴實的包裝和保護。他本以為快遞簽收后,就可以收到貨款,但沒想要等來的不是貨款,而是買家的維權投訴。
報警人 王先生:當時這個買家,在平臺上給我留言,說我賣的相機有故障,維修費要兩千多塊錢,我當時有點接受不了,因為這臺相機我沒用多長時間,用的時候也很愛惜,賣之前我還特意檢查了一遍,并沒有啥問題。
隨后,王先生便與買家進行協商,買家稱只要王先生承擔相機的維修費用,他可以不追責、不投訴。
報警人 王先生:買家特意發來了一張維修相機的清單,上面確實寫著維修費要兩千多塊錢,因為我經常在這個平臺上出售自己閑置的東西,我怕他投訴我,影響我賬號的信譽度,然后就抱著自認倒霉的態度,把錢轉給他了。
事后,王先生越想越氣憤,于是向買家收貨地的公安機關報案。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 孫玉彪:我們了解了王先生的遭遇之后,懷疑買家有可能是對其實施了詐騙,但是作為消費者,也都有維護自身合法權益的權利。為了弄清事實,我們當時就對這個買家,展開了進一步調查。
多名賣家報案 警方鎖定犯罪嫌疑人
就在接到王先生的報警后沒多久,山東菏澤單縣警方又陸續接到多位外省網民的求助,他們同樣是在二手交易平臺出售個人二手電子產品時,遭遇到買家索要賠償,整個過程和王先生遇到的如出一轍。民警通過轉賬的資金流向展開追蹤,鎖定了犯罪嫌疑人。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 段其鋒:求助的內容幾乎都一樣,都是買家在收到貨后稱產品損壞,然后向賣家索取高額的維修費用,由于這個買家的收貨地在我們單縣轄區,所以這些賣家就在網上向我們單縣公安局進行了求助。
由于作案手法高度一致,且收貨地址相近,辦案民警斷定,這很可能是一起系列詐騙案件。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 段其鋒:經過調查我們發現,買家所使用的都是虛假的收貨地址,而且二手交易平臺上,也都是偽造的個人信息,為了盡快抓獲犯罪人員,我們民警通過轉賬的資金流向展開追蹤,很快就鎖定了六名犯罪嫌疑人。
經過不懈的努力,辦案民警于近日在轄區內將,將犯罪嫌疑人馬某、秦某等六人抓獲。
山東省菏澤市單縣公安局政委 吳福珍:根據犯罪嫌疑人交代,他們自去年7月份起,便在二手交易平臺上實施詐騙,截至案發,已核實有兩百多名賣家被騙,這些受害人遍布全國各地。在后續的案件辦理當中,我們將進一步鞏固證據,打擊犯罪,維護消費者的合法權益。
目前,6名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事強制措施,案件還在進一步審理中。
利用賣家心理弱點 催促賣家轉賬或退款
辦案民警分析發現,詐騙分子善于抓住賣家的心理弱點,利用賣家信譽度相威脅,讓賣家不敢不進行賠償。一些受害人之所以沒有選擇報警,大部分都是一種自認倒霉的心態,也正因如此,這些犯罪嫌疑人才愈發猖狂。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 孫玉彪:這些犯罪嫌疑人首先在二手交易平臺上,篩選出高價值的二手電子產品,比如數碼相機、電腦、手機等等,他們以正常的價格購入。收到貨之后,故意制造商品損壞的假象,然后再偽造虛假的維修報價單,維修金額一般都非常高,大部分在一兩千元左右,最后以“放棄維權”為誘餌,催促賣家轉賬或退款。
在采訪中記者了解到,一些在二手交易平臺上交易頻繁的賣家,十分在意賬號的信譽度,這將直接影響他們轉賣自己的其他閑置物品,犯罪嫌疑人抓住的正是賣家這種心理弱點。
犯罪嫌疑人 馬某:我們把假的維修單發給賣家后,就嚇唬他們,說如果不給錢,就給差評,很多賣家怕影響他們店鋪的信譽度,就把錢轉(退)給我們了。
犯罪嫌疑人就是采取這種以差評相威脅的方式,要賣家退回所謂的“維修款”騙取錢財。
山東省菏澤市單縣公安局政委 吳福珍:很多受害人都沒有選擇報警,是因為詐騙的錢并不算太多,大部分都是一種自認倒霉的心態,也正是因為這個情況,讓這些犯罪嫌疑人愈發猖狂,詐騙了這么多的人。
除此之外,一些賣家缺乏防騙意識和經驗,對詐騙手段了解不足,在面對突發狀況時,容易慌亂,從而陷入犯罪嫌疑人的圈套。警方介紹,二手交易遇到“售后糾紛”時,務必要求對方通過正規平臺申訴,并提供正規機構出具的檢測報告,切不可因一時慌亂,就選擇私了退款或者轉賬。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 孫玉彪:賣家首先要保留好所有交易相關的證據,像商品照片、聊天記錄以及物流信息等,這些都可能成為維權的關鍵。然后嘗試和買家友好溝通,如果對方要求不合理,賣家一定要明確拒絕,然后申請平臺介入,并提供完整的證據鏈,讓平臺來判斷處理。
據警方介紹,二手平臺基本都是個人對個人的閑置物品交易,因此,消費者在交易時一定要多留一個心眼,警惕陷入其他類型的詐騙陷阱。
山東省菏澤市單縣公安局政委 吳福珍:比如虛假鏈接詐騙,在買賣交易時,犯罪嫌疑人會發送看似正規的付款鏈接,誘導買家點擊,一旦點擊,賬號密碼等信息就有可能被盜取,導致資金損失。還有就是假冒身份詐騙,不法分子假冒平臺的客服或者是賣家,以各種理由誘導買家轉賬匯款。
如果在交易過程中權益受到損害,消費者應收集相關證據,向消協或市場監管部門反映。如果感覺自己遇到詐騙問題,一定要及時向公安機關報案求助。(央視新聞客戶端)


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