盲人可以借助盲用語音提示軟件在電腦里聽名著、聽新聞甚至通過麥克在網(wǎng)上互相聊天，這些操作在盲人圈子里已經(jīng)不是一件新鮮事。日前，一個(gè)名為“雪候鳥”的博客引起了記者的興趣，博客的主人說她是一位雙目失明、雙耳失聰而又有肢體重度殘疾的人。在虛幻網(wǎng)絡(luò)的另一端，到底是怎樣一個(gè)人在講述著她的動(dòng)人故事？昨天，記者帶著好奇、懷疑推開了“雪候鳥”的家門。

　　-盲人語音軟件幫她走出低谷

　　“電腦屏幕漆黑一片，主機(jī)卻在正常工作，隨著鍵盤的敲擊，兩側(cè)音箱里清晰地傳出操作者發(fā)出的每一個(gè)指令和敲擊的漢字……”這是記者踏入“雪候鳥”———34歲的秦玉花家門后看到的場(chǎng)景，她正在寫博客。

　　秦玉花坐在寫字臺(tái)前，記者抬頭就能欣賞到的窗外美景，對(duì)她來說一年四季都是一片漆黑；因?yàn)榛加行刈导顾杩斩窗Y，雙腿在7年前就已經(jīng)不能支撐她的身體，她只能坐在硬木椅子上，靠椅背的幫助支撐才能坐下來；如果不是戴著助聽器，她也根本不能和記者進(jìn)行任何交流。

　　秦玉花告訴記者，她從小就患有先天性心臟病和青光眼，胸椎脊髓空洞癥、耳膜穿孔。盡管有著多種疾病，但她卻說在32歲以前她仍然是幸運(yùn)的，因?yàn)槟菚r(shí)她的雙眼還能稍微看到一點(diǎn)亮光，靠著這一點(diǎn)的視力她堅(jiān)持念完了自考心理學(xué)的專科，還不可思議地寫出了10萬字的自傳體小說《與命相搏》。

　　但命運(yùn)似乎總是和弱者開著玩笑，幾年前的一次可怕肺炎讓她從此進(jìn)入了盲人的世界。從床上蘇醒的一剎那，秦玉花說：“窗外本來就已經(jīng)只有輪廓的美景，全部變成了黑色。”這個(gè)打擊一度讓她低沉了下去。

　　2005年西城區(qū)圖書館視障室推出的幫助盲人學(xué)習(xí)電腦和上網(wǎng)的消息讓秦玉花有了新的希望。視障室的王萍老師在得知她的情況后，每個(gè)月堅(jiān)持上門兩次，幫她學(xué)習(xí)如何運(yùn)用盲人軟件操作電腦，很快，她就掌握了全部的操作。

　　-不滿現(xiàn)狀難住老師

　　我愛寫文章，想把它們傳到網(wǎng)上和大家一起分享，我是學(xué)心理學(xué)的，我想幫助別人，我該怎么操作？什么是對(duì)話框？一次打開那么多窗口，我看不到怎么知道現(xiàn)在自己在哪個(gè)對(duì)話框里？這些在明眼人看來舉手就能解決的問題，在秦玉花這里卻成了一度不能逾越的障礙。

　　面對(duì)秦玉花的問題，王萍老師也沒了辦法，她的要求就連老師也不會(huì)在電腦上操作。自己摸索，于是秦玉花就在鍵盤上“摸”開了，先記住鍵盤上字母、數(shù)字的位置，再一遍遍地練習(xí)快捷鍵的組合操作。每進(jìn)行一次操作，音箱里就會(huì)傳出操作的命令“打開對(duì)話框”、“請(qǐng)輸入密碼”、“確認(rèn)”、“關(guān)閉對(duì)話框”。從去年開始，秦玉花試著進(jìn)入論壇與網(wǎng)友交流。

　　-遭遇網(wǎng)友質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)隱藏真相

　　一年前第一次發(fā)帖，她在論壇上很坦率地告訴大家，自己是一個(gè)雙目失明的人。之所以說這個(gè)，秦玉花說原因很簡(jiǎn)單，就是希望大家看到我打出的錯(cuò)別字不要見怪。可怎么也沒有想到，她的坦率竟然引起了軒然大波。有的網(wǎng)友問：“既然看不見，那你是如何操作電腦的呢？”有的網(wǎng)友問：“怎么才能證明你說的是真話？能否發(fā)張照片上來？”還有的網(wǎng)友干脆就說她是騙子，是在為了博得同情而編造謊言。

　　單純的秦玉花很不理解，這世界上為什么會(huì)有那么多的懷疑？為了避免再次遭到質(zhì)疑，秦玉花在網(wǎng)上選擇了隱藏真相，她把網(wǎng)絡(luò)的虛幻當(dāng)成了防護(hù)層。在論壇聊天，她有意放慢打字的速度，盡可能避免出錯(cuò)。至今很多得到過她幫助的人，都不知道她是一個(gè)靠“摸”鍵盤、聽漢字和他們交流的盲人。

　　-理解盲人世界鼓起勇氣開博

　　“應(yīng)該讓更多的人了解盲人的世界，你開個(gè)博客吧，把你的練習(xí)經(jīng)過告訴大家。”今年7月，在朋友的鼓勵(lì)和幫助下，秦玉花鼓起勇氣跟了一回潮流，她開通了名為“雪候鳥”的盲人博客。

　　“我不再隱藏，我在博客的公告欄中明確地告訴大家我是一個(gè)盲人，我為自己驕傲。”在博客里，秦玉花把自己在學(xué)習(xí)電腦中遇到的困難和練習(xí)經(jīng)過，寫成精巧的文章發(fā)到網(wǎng)上。

　　“因?yàn)閷懙亩际钦媲閷?shí)感，所以網(wǎng)友們沒有再質(zhì)疑我，而是給了我莫大的鼓勵(lì)，博客成了我與外界交流的通道。”秦玉花滿足地說。

　　每寫一篇文章，秦玉花都會(huì)期待著訪客們的評(píng)論，守候在電腦邊，聽他們的見解是件非常快樂的事。雖然4個(gè)月，秦玉花的博客上只寫了19篇文章，可卻得到了310次的閱讀率和83位網(wǎng)友的評(píng)論。

　　“和諧相處是一個(gè)互動(dòng)的過程，是需要雙方都付出努力的。要想了解別人，你就得開啟對(duì)方的心靈之門；要想被別人了解，你就得敞開自己的心靈之門!”秦玉花用行動(dòng)見證著她的付出，講述著我們和她之間本沒有不同的故事。(秦玉花的博客blog.sina.com.cn/anla9080)(作者：王薇)