滬上民族特色餐廳“煥新”:生意回暖,“家人”心暖
(新春走基層)滬上民族特色餐廳“煥新”:生意回暖,“家人”心暖
中新網上海2月5日電 題:滬上民族特色餐廳“煥新”:生意回暖,“家人”心暖
作者 范宇斌
2月5日,農歷正月十五,來自新疆維吾爾族的“90后”木合提在上海耶里夏麗門店里忙碌著,她熱情迎接著每位客人,時而請客人品嘗新疆葡萄干,時而端上一盤羊肉抓飯,向客人介紹“這是我們從小吃到大的家常味道”……
耶里夏麗,在維吾爾語中意為“地球”。“我們是一家以新疆菜為主的海派特色、國際融合餐廳。”耶里夏麗創始人、董事長楊劍接受中新網記者采訪時說,“地球是人類共同的家園,新疆就像一扇打開的窗戶,讓人們看見了豐富多元的文化。”
走進耶里夏麗門店,建筑風格、裝修特色、菜品服務等處處彰顯濃郁的新疆風情。源自新疆、立足上海,經過二十多年成長,耶里夏麗已成為“中華餐飲名店”“全國民族團結進步模范集體”。
這個新春,耶里夏麗的“煙火味”又回來了,用餐人數與營業額快速攀升。
看到熟悉的人氣“回歸”,耶里夏麗聯合創始人、總經理朱強對新年生意很有信心。“今年,我們推出了‘年味系列’產品,如適合冬季滋補的牛排和羊蝎子暖鍋,客人們可以圍坐鍋旁,在鍋氣升騰中感受過年團聚的溫暖氛圍;我們還推出了‘新疆好物’年貨禮包,可配送到家。”
熱氣羊肉串、鮮雞現炒的大盤雞、民族師傅手工拌面拉條子……作為特色餐廳,憑借清真食品的屬性,讓耶里夏麗在滬上餐飲市場贏得一席之地。“我們的菜品展現民族特色,手工現做,突出‘鮮’字,熱氣牛羊雞鮮做現賣,貼合消費者高品質的需求。”朱強說。
同時,耶里夏麗不斷創新融合食品風味。深受滬上食客喜愛的甜點“娜帕里勇”看起來像一塊小蛋糕,細軟的夾心與中間帶點韌勁的酥皮,吃起來層次感很豐富。“這款甜點首秀于2010年的上海世博會美食展,是我們與烏茲別克斯坦國家館交流的成果,抹滿奶餡的酥皮要疊滿七張,改良后的娜帕里勇口感輕盈、不黏膩。”
亦如美食的融合創新,隨著防疫政策優化調整,餐飲業隨之強勁回暖,這也給耶里夏麗“找回春天”增添了信心。
過去三年來,耶里夏麗積極尋求出路,貼合市場需求,開拓團購、團餐訂購業務,借助外賣平臺研發到家產品,疫情防控期間完成清真食品保障供應等。
“開年生意整體不錯,我們感受到強勁的復蘇態勢。”朱強表示,經歷疫情考驗,讓他們對市場有了更清晰的定位。“外賣和堂食要做差異化,我們研發出適合單人用餐的‘一人食大盤雞’產品,更適合外賣市場的顧客需求。在市場復蘇階段,我們探索‘抱團取暖’,啟動各類異業聯名合作,如推出‘馕Pizza’。”
疫情改變了人們的消費習慣,到家產品、預制菜盛行。朱強說,他們將消費者喜愛的抓飯、烤羊排、大盤雞等產品,通過預制菜的形式進行研發、創新,期待更多清真美食能到達客人的餐桌。
楊劍、朱強兩人都在新疆出生長大。“新疆是多民族聚居地區,對我們來說,各民族相處從來不存在隔閡,所以或許從一開始,耶里夏麗就有著民族團結的基因。”楊劍說,如今,耶里夏麗在職員工人數871人,其中民族員工達300多人。
在耶里夏麗,員工間彼此的稱呼是“家人”,而不少員工就是在這里成了真正的家人。
“在這里工作,包吃包住,吃的是家鄉菜,不少同事都來自家鄉新疆,都讓我感到和家一樣的溫暖。”木合提告訴中新網記者,她當年在網上看到招聘后只身一人來到上海,在耶里夏麗一干就是五年多,這份工作讓她越來越自信,“剛來上海時候我還很害羞,連普通話都說不流利,現在我早就融入了上海的生活,也愛上了這座城市。”
耶里夏麗不少員工來自民族地區的貧困家庭,“一個人打工,一家人得益”,這些年楊劍和其團隊經常去西部民族聚居地區招聘員工。楊劍說:“我們提出‘安人六部曲’,希望人盡其才,最大程度提升員工滿意度和幸福感,期待每個員工擁有快樂美好的餐飲人生。”
談及未來,楊劍表示,耶里夏麗將全心待客,加快轉型發展,努力建設成為民族團結家園,希望以美食為紐帶,推動各民族交往交流交融,鑄牢中華民族共同體意識。(完)
- 專題:2023年新春走基層
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