記者8日走訪海口市多家品牌汽車4S店發現,自4月下旬以來,海口市出現多起品牌汽車由于“問題油”導致汽車損壞事件,目前海南省工商部門和質檢部門已介入調查。
使用“問題油”導致損壞的汽車包括一汽豐田、長安鈴木、別克、雪佛蘭等多個品牌,其中,尤以一汽豐田車較為嚴重。
據海口豐正華一汽豐田特約店維修服務部技術主管鄧先生介紹,自今年4月30日以來,豐正華一汽豐田已經接到19輛由于汽油質量問題導致汽車出現故障的情況。“主要由于汽油雜質過多,燃燒不完全,導致積碳過多,從而出現熄火、怠速抖動、啟動困難等故障。”
據了解,損壞輕微的車對油箱進行清理,裝上新油后故障得以排除,損壞嚴重的汽車甚至氣門桿都被頂斷。記者在維修現場看到,仍有多臺被損壞的豐田汽車在大修。
“相似的故障幾乎涉及一汽豐田的所有車型,除非泡水車,以前沒有出現過這種問題。”鄧先生說。目前,已有一些民營加油站與豐田車主達成協議,由加油站負責賠償維修費。豐正華一汽豐田4S店也發短信提醒客戶到正規油站加油。
記者采訪發現,海口市的長安鈴木、別克、雪佛蘭等4S店最近也陸續出現類似的情況。海口東之星鈴木汽車銷售服務有限公司維修主管趙永雄說,在十多輛出現故障的鈴木汽車中,有些只跑了幾千公里,檢測后發現是汽油質量存在問題。
海口市民云先生告訴記者,他的豐田銳志車4月25日和5月1日分別在海口市永成加油站和龍華路中石化加油站加油,5月4日汽車出現熄火故障。豐正華一汽豐田4S店檢測認定是汽油質量問題后,云先生向永成加油站和中石化海南石油分公司投訴,永成加油站已經答應負責賠償。
受理云先生投訴的中石化海南石油分公司的工作人員葉小姐告訴記者,接到云先生投訴后,他們連夜對龍華路中石化加油站的油品進行檢測,檢測結果顯示油品質量沒有問題。
此前,中石化海南石油分公司發表聲明稱,“問題油”導致海口部分車輛損壞問題與中石化海南石油分公司無關。
目前海南省工商局和海南省質量技術監督局均已介入調查“問題油”事件。海南省質量技術監督局執法監督處王明勤處長說,最近陸續接到消費者對“問題油”的投訴,質監部門已對一些加油站油品進行抽檢,送往國家石油化工產品質量檢測中心(惠州)檢驗。海南省工商局副局長王芳寧也表示,工商部門將堅持維護消費者權益的原則,對相關加油站的油品進行檢查。
記者將對海口“問題油”事件進行跟蹤報道。(記者王暉余)
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