中新網(wǎng)9月1日電 據(jù)中國(guó)外交部消息，2003年8月23日，俄羅斯航空公司(Аэрофлот)莫斯科至北京的Su571次航班延誤至次日晨8時(shí)起，北京至莫斯科的Su572次航班晚點(diǎn)抵達(dá)，約50名中國(guó)旅客因此被迫滯留在莫斯科謝列梅捷沃二號(hào)機(jī)場(chǎng)，并遭到惡劣服務(wù)及歧視性待遇，在寒冷中度過不眠之夜。

　　中國(guó)駐俄使館接報(bào)案后，立即派兩名領(lǐng)事官員連夜趕赴機(jī)場(chǎng)進(jìn)行交涉并安撫中國(guó)受困公民。8月25日，駐俄使館就此照會(huì)俄外交部，請(qǐng)其敦促俄航從兩國(guó)關(guān)系的大局出發(fā)，妥善處理此事，避免類似事件再次發(fā)生。