中新網(wǎng)8月6日電 印尼雅加達(dá)機(jī)場昨日傳出“罷機(jī)”事件,兩百多名上海游客因故拒絕登機(jī),集體滯留在雅加達(dá),返鄉(xiāng)之旅不得不延后40多個(gè)小時(shí)。
據(jù)新聞晨報(bào)報(bào)道,昨天下午,一位郭先生打來電話稱,其朋友所乘的由印尼雅加達(dá)返滬的飛機(jī)出現(xiàn)故障,修理中機(jī)上乘客都被趕下飛機(jī),在機(jī)場等待的六七個(gè)小時(shí)里,航空公司也沒有提供飲用水和食物。
記者隨即查閱浦東國際機(jī)場航班信息獲悉,昨日從印尼雅加達(dá)飛滬的航班只有一班,航班號為GA896。
該航班已于上午10時(shí)39分到達(dá)浦東國際機(jī)場,比預(yù)到時(shí)間7時(shí)10分整整延誤了3小時(shí)29分鐘,但機(jī)上只有44名上?。
記者馬上聯(lián)系印尼航空上海辦事處,據(jù)銷售部經(jīng)理藍(lán)鏡祥介紹,造成此次航班延誤的原因頗多,飛機(jī)出現(xiàn)故障僅是其一。首先是航班的配餐公司延誤半小時(shí),后來因天氣的原因,飛機(jī)引擎無法重新啟動(dòng),結(jié)果又花費(fèi)30—40分鐘從外部重新啟動(dòng)。由于雅加達(dá)機(jī)場沒有配備中文服務(wù),部分乘客對此情況不太了解。而進(jìn)行外部啟動(dòng)引擎時(shí),機(jī)艙內(nèi)的燈源全部關(guān)滅,引起了部分乘客的誤解及心理恐慌。以致飛機(jī)引擎啟動(dòng)成功后,部分乘客害怕不安全,要求下飛機(jī)改乘其他航班。
藍(lán)鏡祥稱,目前經(jīng)過機(jī)長與乘客的溝通、確認(rèn),最終有五六個(gè)旅游團(tuán)組170多人自愿選擇留在雅加達(dá)。
藍(lán)強(qiáng)調(diào)說,飛機(jī)本身經(jīng)過維修已沒有問題,而乘客自愿留下,航空公司方面不必進(jìn)行賠償。公司已為留下的乘客免費(fèi)提供當(dāng)晚的住宿,并將他們的機(jī)票全部作了處理。其中44人已乘坐昨天上午9時(shí)45分航班先行返滬,而剩余的130多人將在今晚乘坐同一航班返回上海。
但組織這次游團(tuán)的有關(guān)負(fù)責(zé)人卻告訴記者,目前事件的全過程并不太清楚,而且與他們的隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)也失去了聯(lián)系。據(jù)稱,領(lǐng)隊(duì)昨天曾打回一個(gè)電話說,經(jīng)過協(xié)調(diào),在航空公司和地接社的安排下,游客已經(jīng)住進(jìn)了當(dāng)?shù)刭e館。