焦點三：內墻涂料

　　投訴焦點：耐洗刷性不夠，易起拱起泡脫皮。

　　原因剖析：耐洗刷性是指涂料涂層在使用期間經反復洗刷除去污染物時的相對抗磨蝕性。用在工作和生活場所的建筑涂料，特別是靠近門窗的部位等涂料，常常易被弄臟，這就需經常擦洗，因此耐洗刷性是內墻涂料的一項重要指標，但是一些內墻涂料的耐洗刷性卻與宣傳資料上吹噓的出入很大。

　　消費竅門：在購買內墻涂料時，應首先確定對產品性能、裝飾效果及價位的要求后再行選擇，盡量購買知名企業或品牌的產品。在購買內墻涂料時應注意產品的生產日期和保質期，合成樹脂乳液內墻涂料的有效貯存期一般為一年。

　　購買時可打開蓋觀察，合格的內墻涂料應該呈細膩、均勻狀態，不應有沉降、結塊、浮水、發霉、發臭等現象。

　　注意查看包裝桶上以下事項：產品型號、規格等級、名稱、批號、標準號、重量、生產廠家及生產日期，無上述明示內容的產品應謹慎購買。

　　焦點四：門窗

　　投訴焦點：無框陽臺窗強度不夠，易變型，抗風壓等級不合格。

　　原因剖析：門窗不僅承受來自環境方面的影響，如暴風、雨雪侵襲，同時也要承受使用中開關和自重的重力。無框陽臺窗三項物理性能，即抗風壓性能、空氣滲透性能、雨水滲漏性能，逐漸成為建筑工程質量控制的重點之一。門窗是否安全，主要看它承受風力的能力，這通常以單位面積上承受的氣體壓力值來衡量。在實際應用和檢測中，無框陽臺窗質量達不到國家有關標準要求。

　　消費竅門：在材料選擇前，要根據外窗結構規格進行荷載計算，盡量選用標準型材，根據型材的截面特性確定型材的壁厚，鋁合金型材的壁厚以進場材料實測數據為準，不能只看標稱壁厚，受力構件實測壁厚不應低于1.2mm。