酒店多數睜一只眼閉一只眼

　　一些不愿意“勞煩”旅行社的住客則喜歡在網上搜索“協議價大全”。在一些本地論壇上，網友們相互交換協議價名單，相互交流用協議價訂房的心得。網友小蟲說，什么攜程網、藝龍網，還不如搜集些協議價方便、實在。

　　不用出示工作證，不用事先傳真確認，不用報協議號，隨便報一下公司名稱便能享受優惠的協議價。對于協議價預定中的漏洞，很多酒店并非完全不知情。

　　杭州一家高星級度假酒店的副總經理說，對有些住客冒用公司協議價，酒店也是睜一只眼閉一只眼算了。“尤其是現在的經濟形勢，很多酒店生意難做，今年的政策就更加寬松了。”

　　其實，酒店運營之后，客房成本并不高。在入住率不高的情況，酒店也愿意放低價給住客，反正總比空著強。而且，住客通過攜程網訂房，酒店還要向攜程支付一筆不小的傭金，一來一回，也沒差多少，還不如直接把實惠給客人。

　　協議價技巧：淡季寬松旺季嚴格

　　相對而言，國內品牌的單體酒店在管理上更寬松，也更容易鉆空子，一些國際品牌的酒店在操作上就規范多了，他們會通過各種方式對客人的身份進行核實。

　　商報記者試驗了一下，果真如此。詢問浙江國際大酒店、杭州紅星文化大廈、贊成賓館等酒店時，只要能報出協議單位的名稱，訂房人員很快就會報出協議價格。

　　不過，在國際品牌酒店，這種“渾水摸魚”便行不通了。杭州香格里拉飯店的訂房人員表示，電話里不能直接告知協議價。訂房前，協議公司需要先發傳真，傳真紙上還必須有訂房協議單位的標志。索菲特西湖大酒店也表示，公司協議價不能隨便對外公布，用協議價訂房，需要按規定走流程，可以事先由公司負責差旅的部門發傳真，或者直接拿公司證明到前臺辦理入住。

　　核查制度的寬緊程度還和協議價優惠程度和酒店生意淡旺季有關。“一般來說，越是優惠的價格，酒店在身份核查上就越是嚴格。而在十一黃金周這樣的旅游旺季，不管是什么酒店都會嚴格核查客人身份，以防被冒用。”一位酒店老總說。(記者 祝潔煒 實習生 史佳杰)