主持人:財富新觀念,創造新財富,大家好,歡迎收看《財富故事會》,在我們的生活中,名片是件司空見慣的物品。人們用它相互介紹身份,你看這上面寫著總經理呀,局長呀或教授呀什么職務一看就清楚了。但如果你遇到一個人,遞上名片時刻意地隱瞞自己的身份,你會怎么想呢?你八成會覺得他是個騙子。在西安,就有一個年輕人,在見客戶的時候經常隱瞞自己的真實身份,
解說:2004年夏天,西安一家雜志社的辦公室里,來了一位年輕人。他找到了市場部的李經理,提出要洽談廣告業務。
李鳳霞:我一看他這個名片……副總經理,這么小的年齡怎么是副總經理呢。
解說:盡管這個年輕人努力表現得很成熟,一再強調自己工作經驗很豐富。但李經理并不信任他。
李鳳霞:現在這個行業大家都是這樣,為了做好業務,好多業務員名片上都印著副總經理、部門經理,我就猶豫了一下
解說:但看著這年輕人帶來的策劃方案,李經理又挺感興趣。
李鳳霞
其實這個項目倒是挺不錯的,然后我就問了他一些價格、操作方面的問題,他也給我說的還不錯
解說:但李經理看著眼前的這位年輕人稚嫩的臉,卻始終不敢輕信這家公司的實力。
李鳳霞:他看我問了他好多問題,表現出好像對他不信任的樣子,他就說這樣吧,不行的話讓我們總經理過來和您談吧,我說那行吧
主持人:這位年輕人, 雖然來訪之前做過了精心準備,但并沒能幫他獲得對方的信任,不過他看出了李經理對方案有談下去的興趣,感覺到這筆生意很有希望談成,于是他趕緊回到公司,商討對策。
解說:他就是剛才那位拿著副總經理名片去雜志社談生意的人,他叫錢俊冬。一回到公司他馬上召集公司全體人員開會,修改方案,隨后他確定了一個合適的人選,繼續去談合同。
龍胤:他當時跟我這樣說,整體的方案按照他確定的方案,價格可以做一個適當的調整,這個由我在臨場自己來把握就可以了。
錢:龍胤應該也比較有信心,我給他打氣了么,就是弄成以后給他獎勵一頓飯,
主持人:剛才我可看見了,那位被派去談判的龍胤手里,拿著的名片上可印著總經理呢,而錢俊冬名片上印的職務是副總經理。副總經理居然可以指派總經理。這家公司可真奇怪!
解說:不過龍胤好象并沒有計較錢俊冬對自己的態度,他帶著修改后的方案去見了客戶。
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李:過兩天來了一個年齡大概有三十多歲,胖胖的,戴著一個眼睛,他拿著名片,我一看是他們總經理,
龍胤:談判得很順利,客戶對方案也比較滿意,
李:所以我們就把這個合作項目達成了,和他直接簽了合同。
龍:很快我們十萬的單子就拿下了。
解說:簽約的消息傳回公司,員工們都很興奮,最高興的就是錢俊冬。
錢:(我)就去公司門口迎接他,回來以后我拍拍他肩膀,今天不錯,光榮完成了這個任務,今天中午我請你搓一頓。
主持人:您見過這樣的公司嗎,副總經理對總經理指指點點,一副老板的架勢,而總經理卻是言聽計從看上去像個做不了主的隨從。這個公司到底誰當家,誰說了算呢?我告訴你吧,其實剛才那位龍總經理和錢副總經理名片上的職務都是假的,那他們的真實身份是什么呢?
解說:在錢俊冬的辦公桌上我們看到了另一盒幾乎從不使用的名片上,這上面印的才是他的真實職務,三人行公司的董事長兼總經理。而這位所謂的總經理龍胤,實際上只是一名比錢俊冬年長幾歲的部門經理。那么錢俊冬面對客戶時為什么要自降身份,欺騙客戶呢?
錢俊冬:
我以前經常跑業務,拿著總經理去跑么人家都不信任你,看你到底行不行,是不是總經理。
解說:因為長得年輕,有了多次被懷疑身份的經歷后,錢俊冬不得已想出了讓年長的員工冒充總經理的主意。
龍:我們幾個可能比俊冬年紀大一點的,都會充當總經理的角色,來協助公司把這個單子談下來。
解說:其實錢俊冬喜歡以副總經理的身份出現,還有一個原因,就是他發現如果對方一上來就和總經理談判的話會感到一種壓力,一旦鬧僵了就很難接著談下去。
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