07年汽車投訴數量增長超3成 經濟型轎車投訴最多
2008年03月10日 09:28 來源:新京報 發表評論
上周,中國質量協會用戶委員會、車人網和清華汽車工程研究院聯合公布的“2007年度中國汽車質量與售后服務質量投訴分析報告”顯示,相比2006年,去年汽車投訴數量增加34.5%。
據中國質量協會用戶委員會負責人介紹,去年共收到用戶投訴5385例。投訴最多的車型仍是經濟型轎車,其中對經濟型轎車的投訴仍集中在發動機和變速箱方面,尤以異響問題最為突出。
另外,去年對中高檔轎車的投訴比例增加近7%,投訴量最少的仍是進口汽車,投訴率為7.8%。中高檔轎車產品的投訴多表現在車身附件方面。據了解,對輪胎的投訴2007年全年上升明顯。
報告統計顯示,在汽車產品質量和汽車服務質量投訴的具體比例分別為:63.4%、36.6%。(魏學珍)
【編輯:趙婕】
圖片報道 | 更多>> |
|