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          4S店維修潛規則:1萬元的故障要花6萬
        2010年06月21日 09:36 來源:新華網 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

          主要講述人:馮剛40歲,部隊轉業后12年來一直在汽配維修行業摸爬滾打,曾在某高端品牌4S店從事維修,目前自營中高檔車維修廠。

          從某高檔品牌的4S店離職后,馮剛自己開了一家二級資質的修理廠。他說,現在汽車行業很不規范,小題大做,漫天要價的情況不少。他給記者講了一個典型案例:某高檔車車主的發動機發抖,有點燒機油。其實這個故障不大,主要是發動機里產生了積炭,清洗掉就好了。可車主不懂行啊,他把車開到了某維修站,維修工檢查完了說:先換機油吧M掏了1000多元出去;換完了機油不見好轉,對方說:還需要清洗油路,這又是兩三千元;接下來問題還是沒有解決,然后就被要求更換點火系統,三四千元的樣子;花掉了這么多錢,終于說要清洗積炭了,要價7000~9000元;車主以為清洗了積炭就沒事了,誰知這家4S店提出必須維修發動機。高檔車的發動機維修可不是鬧著玩的,至少3萬元!最高到6萬元都不止。實際上,這個故障最多花一萬元就能全部搞定。

          “為什么維修站的維修價格這么貴,而且故意折騰著換這換那?”馮剛說,“那是因為賣給你的配件有很高利潤,以換代修是他們常用的辦法。還有就是把小故障當成大故障來修,擴大維修損失,這樣換的零件更多了,工時費也上去了。”

          維修專家李功告訴記者,其實發動機積炭幾乎是每款車都會遇到的問題,只不過造成的發抖、加速不良等現象有輕有重而已,有的車型會點亮故障燈以作提醒,一些車主一看故障燈亮了,以為車輛出了大毛玻很多維修站就借機小題大做,告訴車主需要進行一番大動作才能修復。曾經有過一輛車,因為車主不懂行,就被別人忽悠花了幾千元換了一個電子節氣門。其實只要花幾百元用免拆清洗就行了。

          李功還告訴記者,一些車齡較高或者里程數較多的車輛可能會出現燒機油等現象,維修站可能誤導消費者要大修發動機了,“抬缸蓋、換活塞環甚至活塞、鏜缸、磨曲軸、換氣門套管、換水泵、正時皮帶、漲緊輪等”一套下來,絕對是報價不菲,動輒數萬元。“我看到過讓別人五六萬公里就大修發動機的極品案例,其實很多出租車跑了幾十萬公里都還沒有大修過發動機。”李功說,一般遇到這種燒機油的情況,通常只需要更換幾個氣門油封、加上工時費,花上幾百元就能解決問題了。

          防忽悠建議

          如果你不懂行,感覺問題比較嚴重的話,最好先請教懂行的朋友。如果維修站告訴你有大問題需要修理解決的時候,而且維修費用很高的話。一定要謹慎決定,多問維修站幾個為什么?有沒有必要?最好咨詢專業人士,詢問故障現象與維修站的診斷結果是否相符,其維修項目和維修費用是否合理。修理后,請留好發票,作為維權憑證。萬一有糾紛,這個憑證可派上用場。

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        【編輯:李建宗】
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        直隸巴人的原貼:
        我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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