只怪汽車安全知識“盲區”太多
汽車“安全”造假知多少,滿城皆是“沃爾沃”。沃爾沃一向是世界公認最安全的車之一,不過當它進入中國也不得不在安全宣傳方面低調起來。現在,到車市溜達一圈,看下來每款車皆可與沃爾沃車的安全媲美——幾乎99%的車型都在宣傳自己擁有某某碰撞試驗“五星”認證,擁有各種高級安全配置。事實是否如此呢?
事實上,雖然很多人成為車主,但對涉及汽車安全的一些配置,如ABS、EBD、ESP等等,大多數消費者對于這些安全系統的生產廠家不甚了解,甚至不會去細細追究他們使用的到底是博世的、還是TRW公司的,于是乎某些汽車企業在汽車產品的宣傳方面干脆籠統概括;與汽車安全的車身結構相關的,如焊接技術、車身用料等等方面更是消費者的知識“盲區”,令某些汽車企業膽敢含糊帶過,大膽忽悠。
國產車的安全問題一直是中國汽車行業發展的軟肋之一,除了技術,還有權威認證方面的缺失,此前甚至連C-NCAP碰撞試驗室的權威性也不斷遭遇置疑。
筆者認為,汽車行業在汽車產品宣傳上缺乏監管,“五星安全碰撞”的招牌變得誰都可以用,只要不出事不被曝光,想套用來宣傳多久都行。也許又該建議消費者多長一個“心眼”,自己去做“火眼金睛”的專家,顯然這是不靠譜的。都讓消費者變成鑒定專家是非常困難的事情,消費者需要的是企業的“誠信”營銷。從產品自身做好,營造一個健康的汽車市場,讓消費者放心消費,這是企業的職責和立足根本。希望各大汽車企業,尤其是正在崛起的某些汽車品牌,能踏踏實實把技術抓好,少些虛華的宣傳,多些實在的品質。 (鄧莉)
都是C-NCAP惹的禍?
最近因為有款被認為是沒那么安全的小車用了“五星安全”廣告語,不幸撞到中國消費者協會的槍口上,被公開點名批評,這讓大家對汽車安全性能再次關注起來。
一般提到車輛的安全星級,不能不提到中國汽車技術研究中心所推出的C-NCAP(中國新車評價規程),因為國內車型安全星級標準都是它給出的,你想找出其他標準,對不起,在國內,做碰撞試驗的僅此一家,沒得選擇。除非引入另外一個管理機構,但至少近幾年內沒有這種跡象。
C-NCAP剛起步時因為運作不太透明以及日系車得分高等因素,一度遭到媒體和公眾的強烈質疑,廠家對C-NCAP測試結果的濫用也是C-NCAP信譽迅速透支的重要原因。新車的廣告宣傳點都聚焦在四星、五星碰撞成績上,但實際上,廠家接受測試的往往只是某一種配置的車型,用一種車型尤其是高配車型(可獲得加分)的成績涵蓋全部車型的廣告,明顯會對消費者造成誤導。當然這種現象也很難以制止,只能靠廠家的良心,但在商業社會里,良心沒有法制可靠。不知道,在這個時候,經常出現的“相關部門”又去哪里了?
筆者沒有替C-NCAP辯護的意思,它也不排除有些運作不夠規范的因素。但C-NCAP有總比沒有好,先不論這個項目的投入和產出比,但至少引起了公眾對安全性的重視,買車不僅僅是好看和省油,安全性也是重要的考慮因素,僅憑這一點,就應該為C-NCAP說句公道話了。國際品牌的安全性在國外已經有參照,C-NCAP對本土品牌的促進作用比較明顯。在C-NCAP剛起步時,本土品牌基本上只有三星、甚至二星,但現在獲得四星的車型很多,通過五星的車型也不少,可以說,本土品牌這幾年的進步,應該也記上C-NCAP一分。
值得一提的是日系車普遍在碰撞測試上得高分,與大家一貫印象可能不太相符,但日系車由于吸能設計比較合理,在全球范圍內的碰撞試驗都得較高分,說明其是應試的優等生。此外,隨著技術的進步,五星級車型也不再是個新聞了,歐洲的E-NCAP剛起步的時候,五星級車型幾乎為零,但現在幾乎每款車都是五星級了,不是五星級別車型才是新聞了,中國不排除未來也是這種情況。(王燦彬)
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