在中國成功推出“casual luxury”品牌定位并令銷量大增9倍后，雷諾為在中國開疆擴土而全力打造的形象變身計劃再次取得里程碑式進展。3月16日，有著濃濃歐式簡約氣質和宜家般設計風格的雷諾全新品牌旗艦店武漢亮相。明黃、淺灰、純白、深棕、嫩綠，干凈的色調冷暖搭配，圖騰、幔帳、低隔斷、落地窗、長沙發……畫廊味道十足。正如雷諾大中華區總經理陳國章此前所說，我們要徹底顛覆人們印象中的經銷店面形象。

　　●休閑豪華定義雷諾產品

　　就像有些金子在發光之前可能一直藏于泥土一樣，雷諾似乎突然認識到了中國市場的重要性，在數年的默默無聞后，去年，雷諾在中國突然發力，不僅結束了數年沒有新車投放的歷史，銷量更是一年猛增9倍，而這一切都始于一名華人總經理陳國章在中國的走馬上任。

　　賣東西首先要告訴人家你賣的是什么，陳國章上任后的第一件事就是告訴大家，雷諾到底在賣什么樣的車。“casual luxury(休閑豪華)”的品牌定位經法國總部確認后，開始在中國大力推廣，任何一場媒體見面會，陳國章都不遺余力地向大家反復說明什么是“casual luxury”，雷諾是怎樣將自己定位在高檔豪華和緊湊經濟型汽車之間的小眾地帶的。同時，陳國章也在用實際行動不斷詮釋這一定位，通過與經銷商、物流等方面的談判來節約成本，將雷諾汽車的價格拉低了5萬元，并推出了堪比豪華品牌的售后服務--諾相隨，即三年十萬公里保修，三年六萬公里含工時費的免費保養，以及三年道路救援。

　　●藝術時尚展示店面形象

　　在準確定位了雷諾產品后，陳國章開始著手店面形象的大變身，畢竟現有的經銷店面很難讓人將之與“休閑豪華”聯系在一起。經過幾個月的艱苦努力，不斷往返法國與總部溝通，終于，充滿藝術與時尚氣息的全新品牌旗艦店武漢亮相。

　　整個展廳設計簡潔雅致，入口處雷諾黃色調品牌墻與白色接待臺給人以強烈的視覺沖擊力；深灰色地面映襯潔白的墻體，搭配三層漸變色玻璃幕墻，使整體空間開放敞亮。深棕與嫩綠搭配的沙發、白色與原木色搭配的吧臺，甚至連接待車主的工作人員工位，也被淡灰與深棕、嫩綠包圍著……色彩的變幻和對比，令展廳內充滿著清新之風。而區別于傳統經銷店的是，展廳內有一半以上的區域被布置成了休閑生活、文化藝術和時尚品味區，可以為消費者實時提供具有歐洲風情的文化藝術和生活指南，包括旅游觀光、美食烹飪、服裝服飾、文化書籍和音樂藝術等等。

　　隨著武漢品牌旗艦店的開幕，雷諾中國經銷商網絡也將進入快速發展階段。預計2010年底，雷諾中國的網點數量將增加到49家，其中15家新加盟的經銷商將根據全新品牌店面的標準進行建設。2011年底，雷諾將完成所有經銷商店面的升級改造。

　　●個性車型詮釋品牌形象

　　品牌定位、店面形象最終都需要產品來詮釋。為雷諾中國去年銷量立下汗馬功勞的科雷傲剛剛推出2010款，所有4個版本車型均增加了手套箱鎖、報警器、Arkamys專業音頻處理系統和Cbox接口(支持藍牙、ipod等)、鍍鉻件和尾翼，較2009款提升了防盜安全性和駕乘舒適性。在售價上，除豪華版車型價格略有調整外，舒適版車型售價不變，四款車型售價為4x2舒適版24.8萬元、4x2豪華版27.28萬元、4x4舒適版26.8萬元和4x4豪華版29.28萬元。

　　而個性十足的新拉古那也將因不久將推出的新銷售政策，期待增加10倍的銷量。(宋書）