本報訊 (記者楊開然)北京時間2月25日,豐田總裁豐田章男將參加美國國會專門為召回事件舉行的聽證會,在此之前,豐田大幅度升級了危機公關的力度。昨天,豐田章男公布了將在聽證會提交的一份書面證詞,在證詞中他再次道歉并承諾組建安全監督小組,以確保產品不再出現質量問題。
豐田章男在證詞中表示,由于增長過快,豐田“安全性第一,其次質量,第三產量”的原則出現了混淆,員工和組織的成長跟不上公司的擴張速度,這是導致發生如此大規模質量問題的原因。
今天豐田將參加美國國會眾議院監管和政府改革委員會的聽證會,預計他將受到國會議員的嚴厲指責。目前豐田已發動在美國的經銷商、供應商及員工游說政府,以防止美國國會做出不利于豐田的言論。
根據豐田章男披露,豐田將因此組建一個獨立的質量咨詢小組,由北美以及世界上其它地區的知名專家組成,對豐田產品安全作出監督。豐田還將建立一個“汽車卓越品質中心”,并專門設立產品安全總監一職。豐田章男表示,豐田將大力投資,確保在美國銷售的汽車質量可靠。
不過,在人們恢復對豐田信任之前,豐田章男自己已陷入信任危機。《華爾街日報》昨天撰文表示,豐田章男正遭遇信任危機。該報稱普通員工和中層管理人員正懷疑豐田章男是否是帶領公司走出困境的合適人選。
豐田章男是豐田創始人——豐田喜一郎之孫,在日本被稱為“豐田王子”。去年6月23日,豐田章男正式晉升為社長,這是豐田的兵符時隔14年后重回豐田家族手中,他被豐田家族和整個豐田寄予厚望。
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved