中新網(wǎng)12月22日電 歷時(shí)兩個(gè)月經(jīng)過三輪的緊張選拔，以“全心服務(wù)”服務(wù)品牌為核心的華泰汽車第四屆技術(shù)大比武總決賽日前在北京舉行。從全國十二個(gè)區(qū)域兩千余名華泰維修技師中脫穎而出的24名技術(shù)精英，經(jīng)過各項(xiàng)嚴(yán)格的專業(yè)考核，終于站上總決賽擂臺(tái)進(jìn)行巔峰對(duì)決，最終，冠軍由來自安徽大聯(lián)合汽車服務(wù)有限公司的陸云摘得。

　　據(jù)了解，此次區(qū)域選拔賽于11月16日-11月20日，在全國十二大區(qū)域的吉林、北京、山東、云南、成都、湖南、陜西等省份相繼舉行。華泰汽車集團(tuán)副總裁王殿明親臨現(xiàn)場(chǎng)觀戰(zhàn)，檢驗(yàn)選手的專業(yè)素質(zhì)。本次技術(shù)比武大賽與往屆大賽相比，最大的亮點(diǎn)是：最大程度地發(fā)現(xiàn)并鼓勵(lì)專家級(jí)技術(shù)人才的積極性，強(qiáng)調(diào)“讓客戶滿意、為客戶增值”的售后服務(wù)理念。記者從比賽現(xiàn)場(chǎng)看到，參賽的維修技師技術(shù)嫻熟、操作標(biāo)準(zhǔn)，故障排查迅速準(zhǔn)確，出色的表現(xiàn)得到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和用戶的一致肯定。

　　“舉辦維修技術(shù)比武不單單是對(duì)以往培訓(xùn)工作的檢驗(yàn)，更是一個(gè)‘以賽代訓(xùn)、以練代培’的過程。通過搭建競(jìng)技舞臺(tái)，集中礪練，大范圍技術(shù)交流，營造‘比、學(xué)、趕、超’的學(xué)習(xí)氛圍，提高各售后服務(wù)站的維修技術(shù)水平；同時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，有效的用好人才，以‘尖兵’的‘模范效應(yīng)’，帶動(dòng)整個(gè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)練兵活動(dòng)的持續(xù)推進(jìn)。”華泰汽車銷售公司總經(jīng)理?xiàng)钣烂鞅硎尽?/p>

　　華泰汽車用戶保有量的不斷攀升，對(duì)其售后服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、管理素質(zhì)、維修能力提出了更為嚴(yán)格的要求。這次比賽只是華泰汽車近年來組織的眾多服務(wù)品質(zhì)提升活動(dòng)中的一個(gè)掠影，而所有這些踏實(shí)的努力無疑顯示了華泰汽車以用戶的利益為出發(fā)點(diǎn)的誠意。