中新網(wǎng)9月6日電 對(duì)于居住在高層社區(qū)的現(xiàn)代居民而言，電梯已經(jīng)成為生活中不可缺少的“代步工具”。然而，《北京晚報(bào)》記者在最近的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少新建小區(qū)中新裝電梯故障頻發(fā)、維修困難，已經(jīng)成為了讓業(yè)主們頭疼的“大事兒”。
電梯質(zhì)量：入住兩年故障頻發(fā)
“經(jīng)常遇到電梯停的時(shí)候沒跟樓層地面在一個(gè)水平線上，不是比樓層地面高就是比樓層地面低；冬天的時(shí)候，電梯門開不開，停在一層根本運(yùn)行不了，要么就是門不停地開了關(guān)、關(guān)了開，跟拉風(fēng)箱似的。”提起自家單元樓的電梯，左安浦園小區(qū)的金女士可是一肚子苦水。從2004年入住到現(xiàn)在，不到兩年的時(shí)間，小區(qū)的電梯就已經(jīng)一副“老態(tài)龍鐘”的模樣，終日讓人提心吊膽，要不是因?yàn)樽〉酶撸媸且淮坞娞菀膊幌朐僮恕?/p>
不過，和同住一個(gè)小區(qū)的楊先生相比，金女士遭遇的還只是“小故障”:就在前兩天，楊先生乘電梯上樓時(shí)，在不到兩分鐘的時(shí)間里，連續(xù)下墜了兩次，嚇得他最后趕緊摁按鈕從里面狼狽地逃了出來(lái)。楊先生說這已經(jīng)不是他第一次“遭遇心跳”了，而且物業(yè)只開一部電梯，讓他別無(wú)選擇。而新康園社區(qū)的李先生表示，電梯“溜梯”的現(xiàn)象在他們小區(qū)一個(gè)月怎么也得上演四五次，算是家常便飯。
電梯維修無(wú)人負(fù)責(zé)修理困難
“去年10月份壞掉了，現(xiàn)在還沒維修好呢。”居住在新康園三期12號(hào)樓的居民們抱怨說，小區(qū)樓內(nèi)西側(cè)的電梯已經(jīng)“單腿走路”快一年了。由于12號(hào)樓屬于塔板結(jié)合，居住著300多戶居民，原本在樓內(nèi)的東西兩側(cè)各安裝了兩部電梯，但去年10月份西側(cè)的一部電梯壞掉了，于是每天早晚高峰時(shí)間，西側(cè)的幾百名居民便只能擠一部電梯上下樓，要么就得穿越樓道去東邊坐電梯，很麻煩。而由于中間更換物業(yè)的原因，電梯到現(xiàn)在還沒能修好。
電梯管理：求助電話總被拔掉
“那天被困在電梯內(nèi)10多分鐘，電梯內(nèi)的求救電話無(wú)人接聽，要不是鄰居相助，不知何時(shí)才能獲救，真不知道物業(yè)是怎么管理的！”居住在北京青年城的“emei04”(網(wǎng)名)提起自己十多天前的遭遇仍然感到十分氣憤。而劉先生所在的左安浦園小區(qū)電梯內(nèi)同樣無(wú)人管理，劉先生說，電梯里的電話裝過兩三次，可總是沒過幾天就被人拔掉了，這要是真出了點(diǎn)什么問題，聯(lián)系不上人，肯定要出危險(xiǎn)。不盡如此，小區(qū)的電梯里還被人貼上了亂七八糟的小廣告，而社區(qū)維修電話等居民生活必需的告示牌卻不見蹤影。
物業(yè)：我們只負(fù)責(zé)管理維護(hù)
針對(duì)電梯問題，記者采訪了幾家負(fù)責(zé)小區(qū)管理的物業(yè)公司，不少物業(yè)公司表示在電梯這個(gè)問題上，他們也很“尷尬”:“電梯安裝是開發(fā)商選擇的，物業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，但是很多電梯問題的關(guān)鍵都是質(zhì)量問題，物業(yè)也沒有辦法左右。”新康園華特物業(yè)的李經(jīng)理告訴記者，新康園小區(qū)三期一共有20部電梯，就分屬于3個(gè)生產(chǎn)廠家。而小區(qū)12號(hào)樓的電梯之所以到現(xiàn)在還沒維修好，就是因?yàn)樵瓉?lái)的舊物業(yè)公司將電梯的主板和變頻器拆走，而電梯的生產(chǎn)廠家現(xiàn)在又已經(jīng)倒閉，根本無(wú)法配件，導(dǎo)致問題始終無(wú)法解決。
業(yè)主：應(yīng)該擁有電梯選擇權(quán)
“開發(fā)商選擇電梯，物業(yè)來(lái)維護(hù)和管理，而一旦電梯出現(xiàn)問題，維修費(fèi)還是得從業(yè)主的維修基金里支取，最終受害的還是業(yè)主。”采訪中，不少業(yè)主們認(rèn)為，自我愛護(hù)是最根本的，物業(yè)也要加強(qiáng)維護(hù)和管理，而之前的“電梯選擇權(quán)”對(duì)業(yè)主們也是一項(xiàng)關(guān)鍵權(quán)利所在。(姜晶晶)
