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        職場(chǎng)謊言有用嗎

        文/ 道康

        "謊言"是人類(lèi)天生就會(huì)用的一種手段、一種"處事方法"。在說(shuō)謊前,不妨想想你能為自己的謊言負(fù)責(zé)嗎?

        從小到大,父母、老師都教我們:"說(shuō)謊是不對(duì)的。"然而,現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)謊言根本不可能杜絕,大獲好評(píng)的電影《無(wú)間道》一連三集都是由一個(gè)又一個(gè)的謊言串連而成的。在公司中,你有沒(méi)有說(shuō)過(guò)謊?別人向你說(shuō)謊,你又如何看待?

        "塞車(chē)"、"肚痛",往往是遲到、請(qǐng)假的最佳藉口,換言之,就是"說(shuō)謊"。你從沒(méi)說(shuō)過(guò)"大話(huà)"?你認(rèn)為有人相信嗎?

        像為黑黑的朱古力涂上一層七彩斑斕的糖衣一樣,真實(shí)往往被緊緊包在美麗的外殼下。然而,這層糖衣包得好不好,有沒(méi)有"穿幫",卻要看天時(shí)人和及包裝功夫。

        對(duì)謊言深?lèi)和唇^?先別太快下定論,其實(shí)謊言也有"善意"與"惡意"之分,也有"必要"與"非必要"的。有些工作是非說(shuō)謊不可的,正所謂"虛虛實(shí)實(shí)",商場(chǎng)上免不了使使手段和計(jì)謀,當(dāng)中自然也牽涉大量的謊言和陷阱。

        為什么要說(shuō)謊?

        無(wú)論是上司或是下屬,任何人都得承認(rèn)一點(diǎn),就是謊言無(wú)所不在;而且善用謊言,有時(shí)也會(huì)有正面的結(jié)果。無(wú)論動(dòng)機(jī)為何,"謊言"其實(shí)都是人類(lèi)天生就會(huì)用的一種手段、一種"處事方法"。它的確能幫助完成一些較為麻煩的事。

        一般而言,職場(chǎng)上出現(xiàn)的謊言目的不外是兩種:保護(hù)自己和得到好處。

        保護(hù)自己而說(shuō)的謊言,可能是最常見(jiàn)的。做錯(cuò)了事,一想到后果可能是負(fù)面的,便會(huì)以謊言掩蓋真相。此外,有些人為了得到一些東西,也會(huì)說(shuō)一些好聽(tīng)的話(huà),甚至許下不能成真的諾言。

        說(shuō)謊前先想后果

        若只要能幫助你達(dá)到目的便隨便"講大話(huà)",那你只能是一個(gè)"大話(huà)王"--記住,沒(méi)有人會(huì)欣賞你這個(gè)才華。那如何才算是動(dòng)用得宜的謊言呢?那就要把謊言成果的好與壞放在天秤兩端,仔細(xì)衡量了。

        在說(shuō)謊前,應(yīng)該先要了解謊言帶來(lái)的好處往往是暫時(shí)的。

        不妨先花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去考慮一下謊言的后果。為了推搪一些推銷(xiāo)電話(huà)而說(shuō)的大話(huà),自然無(wú)傷大雅,倘若是對(duì)公司的開(kāi)支收入動(dòng)手腳,或是為了爭(zhēng)取客戶(hù),許下根本無(wú)法達(dá)成的承諾,這種謊言會(huì)有什么后果?若謊言被揭穿,你又需付出多少代價(jià)?是否值得承受?正如前面所說(shuō),謊言可以幫助完成一些較為麻煩的事,那不妨在撒謊前,先計(jì)算一下,若后果會(huì)比承認(rèn)更嚴(yán)重,那何不坦白從寬?

        此外,也不妨想想,除了"撒謊"之外,是否有更可行的方法。為什么不試著用溝通的方式來(lái)解決?做一個(gè)不能讓人信任的人,如何長(zhǎng)時(shí)間待在公司里?

        公司內(nèi)部的謊言

        即使是公司內(nèi)部也會(huì)有謊話(huà)的出現(xiàn)。有些人或許會(huì)為了爭(zhēng)取同事信任,或是討好上司之類(lèi)而撒謊。這種內(nèi)部謊言不利于和睦相處,良好的團(tuán)體精神也會(huì)被破壞。然而對(duì)公司而言,若沒(méi)有對(duì)公司有直接的利益影響,便通常是"一只眼開(kāi)一只眼閉",誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)無(wú)法給大家一個(gè)明確的答案,以免有任何沖突。

        當(dāng)然,若公司常常謊言滿(mǎn)天飛,那么不是職員素質(zhì)低,就是公司管理不足,令大家都不能以誠(chéng)相待,又會(huì)有什么發(fā)展和前途呢?

        如果公司出現(xiàn)了謊言,第一個(gè)要進(jìn)行反省的應(yīng)該是上司或管理階層。這個(gè)謊言也許是一個(gè)訊號(hào),先檢討自己是否有沒(méi)有做得不對(duì)的地方,然后再逐步檢討,為什么下屬不能說(shuō)真話(huà)?真實(shí)情況到底是怎么樣的?有沒(méi)有辦法徹底消除謊言?有沒(méi)有辦法讓類(lèi)似的謊言不再出現(xiàn)?

        職場(chǎng)謊言是客觀(guān)存在的,但是謊言就是與事實(shí)相違,事實(shí)澄清之時(shí),就是謊言被揭穿之日。你能為自己的謊言負(fù)責(zé)嗎?無(wú)論如何,誠(chéng)信是做人的根本,說(shuō)謊之前,要三思而后行。

        如果是公司要你撒謊

        相信不少人都會(huì)試過(guò),管理階層要求你給其他同事或客戶(hù)一些錯(cuò)誤的資料。例如最常見(jiàn)的是貨品的原價(jià)、物料、原產(chǎn)地等。

        若要撒謊的是你,你又會(huì)怎樣處理呢?這時(shí)你應(yīng)自己衡量,按照自己的處理原則來(lái)做事。對(duì)于違背良心的事,不妨直接請(qǐng)上司另覓人選,不應(yīng)勉強(qiáng)自己。怕得罪老板?若公司理念與你的原則相距這么遠(yuǎn),你又何苦久留?

        謊言其實(shí)就是真相的面具;在面具下可能是美麗的真實(shí)也說(shuō)不定。

        (摘自香港《星島日?qǐng)?bào)》)















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