中新網3月3日電 據南京市僑辦消息,近日,江蘇省南京市僑辦僑政處全體工作人員就現階段信訪工作,召開討論會,深入研討《南京市僑辦信訪工作暫行規定》發布以來信訪工作開展情況。
大家結合自身從事信訪工作的經驗,各抒己見,就信訪法規、信訪流程、上訪者類型特點、訴求類型、癥結難點、信訪工作當前呈現的特點和趨勢等,進行了梳理分析。一些涉及因素較多、處理時間較長的信訪典型案例,更成為剖析的重點。
大家普遍認為,僑務信訪工作是一項系統工程,需要方方面面的配合、協調,信訪工作人員要具備以人為本的信念、較高的職業道德,還要具備較扎實的政策、法律素養,才能確保工作的穩妥,促進僑界的和諧。
僑政處處長袁烈剛進行點評總結,他認為這樣的工作研討會很有意義,討論實際上是一個總結的過程,大家再一次梳理了頭腦,對信訪工作的規律有了更深刻的認識,而且通過討論,工作人員之間了也進行了交流,增強了工作的合力,統一了應對思路,明確了具體措施,希望大家以良好的精神面貌、更加有條理的思維,迎接新的工作。
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