因故取消的席琳·迪翁演唱會已于日前開始了退票工作。記者從有關(guān)方面了解到，觀眾有網(wǎng)上、網(wǎng)下等多個方法完成退票。

　　觀眾可通過撥打票務(wù)熱線：400-7079999和工體票務(wù)中心熱線：65516590咨詢退票細則和行車路線等信息，此外還可通過登錄愛瑪特瑪捷票務(wù)網(wǎng)站：www.emma.cn了解退票細則，行車路線等信息。觀眾持所購買的票面完整的門票及票套到愛瑪特瑪捷票務(wù)工體票務(wù)中心辦理退票事宜，遇購票時開具發(fā)票的觀眾需同時返還發(fā)票。票務(wù)公司對退票觀眾的門票，按票面價格全額退款。

　　購票觀眾也可在原定演出日(4月13日)在工體票務(wù)中心現(xiàn)場辦理退票事宜。海外及異地(北京以外)利用網(wǎng)上支付、匯款、銀行轉(zhuǎn)賬等方式付款的購票觀眾退票，可通過郵寄的方式將原購買門票回郵至愛瑪特瑪捷票務(wù)，地址為北京市東城區(qū)青龍胡同1號歌華大廈509室，郵編為100007。在接到退票后三日內(nèi)票務(wù)方面將退票款匯入原賬戶。票務(wù)公司方面將從即日起至4月12日9：00至18：00和4月13日9：00至22：00在工人體育場北門東側(cè)的愛瑪特瑪捷票務(wù)的工體票務(wù)中心辦理退票事宜。