中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)副理事長(zhǎng)程凱表示，桑蘭辭退小保姆，并非因?yàn)樯Ｌm要求過高，但也不能怪護(hù)理員，關(guān)鍵在于相關(guān)服務(wù)不到位，組織和培訓(xùn)不足。

　　昨天，在“第五屆中國(guó)老年學(xué)家前沿論壇”上，程凱表示，現(xiàn)在對(duì)殘疾人，特別是殘疾老年人或老年殘疾人的專業(yè)化服務(wù)跟不上，專業(yè)志愿者嚴(yán)重不足，護(hù)理的組織和培訓(xùn)也不足。

　　在談到專業(yè)化服務(wù)不足時(shí)，程凱提及了前一段時(shí)間，發(fā)生在桑蘭與桑蘭護(hù)理員之間的事件。

　　程凱表示，雖然這個(gè)事件在網(wǎng)絡(luò)上很轟動(dòng)，但冷靜想想，一方面不是桑蘭要求高，另外也不能怪護(hù)理員，主要還是相關(guān)專業(yè)護(hù)理服務(wù)不到位，而且專業(yè)志愿者嚴(yán)重不足。現(xiàn)有的這部分為殘疾人服務(wù)的志愿者，組織培訓(xùn)也很不足，更多的是運(yùn)動(dòng)式志愿者，對(duì)殘疾人不是常態(tài)化的關(guān)注，關(guān)注更多顯示出節(jié)慶化，節(jié)慶一過，關(guān)注就少了甚至沒有了，“沒有持續(xù)性”。(記者郭少峰）

　　- 事件回放

　　桑蘭博文“批評(píng)”保姆

　　今年9月初，桑蘭發(fā)表博客《什么是家政服務(wù)》，對(duì)自己的護(hù)理員杜春蘭大為不滿，認(rèn)為這個(gè)護(hù)理員嫌活太多太累,最后不干走人了，并自曝自己“骯臟”的生活環(huán)境。博文中還出現(xiàn)了：“她卻沒有下文，木訥得像可可西里的枯枝！”“我家的小杜很強(qiáng)大，醬油瓶哥哥還這樣不講衛(wèi)生，隨地大小便，看來(lái)我錯(cuò)怪小杜了，是瓶子的錯(cuò)”等文字。

　　短短兩天，該文的閱讀率就達(dá)到了120多萬(wàn)人次，有網(wǎng)友留言想幫助她，為她出招，也有網(wǎng)友認(rèn)為桑蘭不應(yīng)該大張旗鼓地批評(píng)保姆。