一人私自更換齒輪,破壞計價器準確度,致乘客多付車費;一人“挑肥揀瘦”拒載乘客。昨日從市客管處獲悉,依據《武漢市城市客運出租汽車營運管理實施辦法》,我市首次吊銷兩名出租車駕駛員從業資格證。5年內,兩人不得從事出租車營運。
去年11月14日,市質監部門接舉報后突擊檢查,發現駕駛員吳某私自改動里程表齒輪,由標配的18齒換成17齒,致乘客多付車費。
另一出租車司機嚴某則因拒載被端“飯碗”。上月13日下午,一乘客在省博物館附近攔乘“放空”的該車。嚴某問清目的地后,以加氣及交接班不順路為由,拒絕運送乘客,可一轉身,就載了路邊一位“順路”乘客。先前的乘客投訴至客管處,通過GPS定位系統,查證屬實。昨日,市客管處負責人唐匯明解釋,此次依據《辦法》,吊銷兩位駕駛員從業資格證。
據了解,春運即將來臨,隨著客流增加,市客管處要求出租車駕駛員文明規范服務,方便市民出行。如發現劣質服務及不規范服務行為的,將從重從嚴從快處理,并請市民監督。(記者馮勁松 通訊員李鈞 彭婧 實習生陳硯洋)
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