常州一市民用銀行卡從取款機上分3次取了400元錢,但銀行卡賬號上卻沒有一次扣掉這筆已經取走的錢。面對這臺“送錢機器”,當事人擔心有人見機“斂財”,便立即報了警。民警趕到現場再一次用該卡取走百元,余額仍舊未變。據了解,4次取款時間跨度近20分鐘。取款機“送錢”這樣的怪事令隨后趕來的銀行工作人員都感到很蹊蹺。
5月21日晚上10點30分左右,家住常州鐘樓區荊川里小區的樂翠華女士從服裝廠下班后突然想起這兩天要交電費了,于是她便拿著在農村信用合作聯社辦理的工資卡,到清潭綜合菜場旁的該聯社分理處取款機取錢。可當從取款機中取出200元后,定晴一瞧隨手打的那張取款單據上的存款余額后她大吃一驚,心想會不會自己記錯了。“明明卡上只存了708元錢,怎么取了200元后卻分文未少。”于是樂女士再次拿出工資卡取了100元,可仍然發現卡上存款余額絲毫未變,感覺不可思議的她又一次試取了100元,終于確定不是自己眼花,是銀行系統出故障了。
據常州警方介紹,當晚10點48分,該市永紅派出所接到報警后趕到現場。出警民警掏出自己的中國銀行的銀行卡取了1000元,卻發現卡上余額顯示減少了。出警民警又拿樂女士的銀行卡取了100元,結果這張卡余額“真的沒減”。
當晚11點40分,銀行一王姓會計趕到派出所處理此事。據樂女士介紹,當時王會計得知此事后也很費解,無法解釋為何取錢余額不變這樣的怪事,并且告知“也是頭一次親眼碰見”。無奈之下,王會計只得替樂女士暫時保管她的500元現金及銀行卡,讓樂女士等待處理結果。
昨日上午9點,見這樁事遲遲未得到答復,樂女士主動來到事發銀行詢問處理結果。銀行工作人員接待處理后,退還了她500元現金和銀行卡。再次去取款機上查詢,發現卡上余額已等額減少后,此時樂女士才真正放心。
昨日,常州市區農村信用合作社方面接受采訪時表示,出現“取了錢余額卻不變”的問題是因為銀行單日結賬時,信息量過大發生數據擁塞,整個系統沒有及時反應所致。(周孝春 張斌)
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