4月22日一早，位于澄邁老城顏春嶺安樂(lè)園的接待員老譚，像往常一樣早早站在了大門(mén)口。“今天忙嗎？”“我希望我的生意越淡越好，找我的人一般沒(méi)什么好事。”老譚笑了笑。

　　老譚說(shuō)，他做這行已有10個(gè)年頭了。10年前他在一家大酒店做門(mén)童，那時(shí)候門(mén)童的小費(fèi)不少，對(duì)一個(gè)20出頭的小伙子來(lái)說(shuō)，已經(jīng)夠花了。“一次偶然的機(jī)會(huì)，遇到一位老板說(shuō)讓我跟他一起做，我當(dāng)時(shí)也不知道他是做什么的，就毅然地跟他走了！”老譚說(shuō)，后來(lái)才知道是要他當(dāng)一名墓園接待員。雖然都是服務(wù)行業(yè)，但完全不一樣，其它服務(wù)行業(yè)都要求微笑對(duì)人，這個(gè)行業(yè)在工作時(shí)卻要永遠(yuǎn)保持嚴(yán)肅。

　　剛到墓園的頭一個(gè)月，老譚發(fā)現(xiàn)這里的條件很艱苦，四處都十分荒涼。他經(jīng)常跑到后山上，大聲地喊出來(lái)，以舒緩壓抑的情緒。慢慢地，老譚接觸的客戶(hù)多了。前來(lái)與老譚面談的客戶(hù)一般都是失去親人的，都很傷心。這時(shí)候的人往往腦子一片空白，甚至不知道該怎樣打理親人的后事。老譚就一邊安慰客戶(hù)，一邊指導(dǎo)客戶(hù)料理親人的后事。到客戶(hù)親人下葬時(shí)，老譚也會(huì)去，但只默默地站在旁邊不說(shuō)話(huà)。“每當(dāng)看見(jiàn)客戶(hù)不再傷心，或滿(mǎn)意地點(diǎn)頭時(shí)，我的心里就感到很欣慰。”老譚開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，自己的這個(gè)職業(yè)是不可缺少的，必須得有人去做，他也就堅(jiān)持下來(lái)了。

　　跟客戶(hù)接觸多了，一些客戶(hù)還成了老譚的朋友。一位40多歲的客戶(hù)在辦完母親的后事后，就和老譚交上了朋友，“現(xiàn)在只要一有空我們就坐在一起喝茶。”老譚告訴記者，做一名墓園接待員一定要有一個(gè)平和的心態(tài)。

　　老譚稱(chēng)，現(xiàn)在還是有不少人不理解他們的職業(yè)，有時(shí)候坐車(chē)的時(shí)候司機(jī)知道他們是做哪行的，還會(huì)覺(jué)得晦氣，有些不高興。為此，老譚還吃過(guò)一個(gè)“大虧”，他曾經(jīng)和一名海口的女子談戀愛(ài)，雙方感覺(jué)很好，都到了談婚論嫁的地步，但最終女朋友還是在家人的強(qiáng)烈反對(duì)下，離他而去。“當(dāng)然，現(xiàn)在我已經(jīng)結(jié)婚了，妻子是在全家人都反對(duì)的情況下堅(jiān)持嫁給我的，我現(xiàn)在過(guò)年過(guò)節(jié)回娘家一般都呆在屋里，不輕易到別人家串門(mén)，怕別人知道我的職業(yè)后不高興。”老譚無(wú)奈地說(shuō)道。

　　“平時(shí)我都不和別人談工作的，你是讓我可以大談工作的第一人，我感到很痛快，我希望將來(lái)社會(huì)上越來(lái)越多的人理解我們的工作性質(zhì)，不要歧視這個(gè)行業(yè)。人有生有死，這個(gè)職業(yè)是必須有人做的。”老譚對(duì)記者說(shuō)道。(記者 鄭文強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 陳思麗）