7月16日，美國志愿者Bruce Lerch在北京接受媒體采訪時表示，作為一個美國人能夠代表美國人民為北京奧運會服務，向世界展示北京的形象，自己感到非常的自豪。 中新社發 王東明 攝

　　中新社北京七月十六日電 題：探營外籍志愿者：用聲音綻放奧運的微笑

　　中新社記者 唐貴江

　　這里是一個通過聲音來綻放微笑的世界，一個電話，一分鐘內就要讓對方感受到你的誠意和魅力！

　　這正是目前在北京蟹島度假村參加北京奧運呼叫中心培訓的志愿者們追求的境界，“讓我們的聲音綻放微笑”北京奧運觀眾呼叫中心秘書長翟秦這樣要求志愿者們。

　　奧運觀眾呼叫中心，這個國人還較為陌生的名詞，北京奧運期間，他們將為來自全世界的觀眾提供信息咨詢、聯絡和語言支持的服務，其中包括中、英、法在內的三十八個語種的語言服務。

　　十六日下午，來自加勒比海多米尼克的何珊妮參加今天的志愿者活動，她和數百位其他志愿者已經參與了兩天的密集培訓課程，他們認真地學習從接電話、到志愿者禮儀等各方面的培訓，以適應他們即將走上的崗位。

　　何珊妮是這位志愿者的中文名字，她在多米尼克本來是一個記者，一年多以前來到中國留學。現在在首都經貿大學讀經濟的她，已經完成了中文等多個課程。

　　可愛而質樸的何珊妮在提到自己的留學經歷，用生澀卻很清晰地漢語笑稱：“我現在已經很習慣中國的生活，除了語言的問題，別的方面都還行！“惹來記者和她的志愿者同行的一片善意笑聲。

　　何珊妮介紹，自己本來已經計劃好了暑假的旅行計劃，可是當她的老師告訴她，有一個機會可以讓她申請加入奧運志愿者的行列，她就很愉快地報名參加，并成功入選了。

　　“北京奧運不僅僅是中國的，也是全世界的，對于一個外國人來說，當志愿者不僅僅是對奧運盛會的參與，其實也是對自己國家運動員和觀眾的一種支持，我很期盼為他們服務。”

　　“重要的是，作為一個奧運的志愿者，有很多的好處，可以交到很多的新朋友，我現在就交到了很多很好的朋友。”何珊妮一邊說著，一邊露出了迷人的笑容。

　　何珊妮并不孤單，在活動現場，記者還看見不少金發碧眼的歐美姑娘，以及有著和何珊妮一樣膚色的志愿者。

　　北京奧運觀眾呼叫中心副主任黃可瀛表示，北京奧運志愿者招募活動得到了各界的積極響應，自從招募工作啟動以來，申請人數就超過了一百一十二萬之多。在參與今天活動的呼叫中心志愿者中，年紀最大的已經七十三歲。

　　“志愿者們讓人們感動，他們將是本次北京奧運會上最靚麗的風景之一，而何珊妮這樣的外籍志愿者，又將是他們中最特殊和美麗的一群。”一名現場工作者如是說。