中新社北京十月二十四日電(記者吳慶才)北京市統(tǒng)計局在對兩千名北京市民進行調(diào)查后發(fā)布的統(tǒng)計資料顯示,在對政府應對突發(fā)事件方面的信賴程度方面,有大約七成五的北京人表示非常信賴和比較信賴政府。
這份統(tǒng)計資料顯示,今年春季很快被政府控制的SARS疫情使政府的公信力大大提高。大約只有兩成二的市民表示對政府的信賴程度一般,只有占三點四個百分點的被訪者表示不信賴。
同時春季的那場SARS疫情,以及在此前后世界各地屢屢發(fā)生的城市突發(fā)事件,也讓北京市民的危機意識空前提高。調(diào)查顯示,大約有八成一的人將“傳染病、疫情”列為最擔心發(fā)生的突發(fā)事件,其次依次是地震、火災、恐怖破壞和各種事故,個別人還提到經(jīng)濟危機和煤氣泄漏等。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),被訪者對政府普遍寄予厚望。有被訪者認為,政府應在各種法律中,加入應急方面的內(nèi)容,使得災難來臨時,有法可依,有法必依,令行禁止。災難涉及的各類機構(gòu),應建立嚴格的責任制度,做到災難來臨時,不推諉、不逃避,遇事不慌,臨危不懼,恪盡職守,盡忠盡責。
在談到災難信息發(fā)布時,許多被訪者認為,災難來臨時,不應堵塞信息,應讓大眾及時知曉各方實情,正確處理各種慌亂。同時,每一次對惡劣行徑曝光時,均應鞭撻有聲,不使用消極或不置可否的態(tài)度,一定要讓人們看到光明、看到希望,使得輿論起到振奮士氣的作用,增強凝聚力,增強人們戰(zhàn)勝難關的信心和勇氣。