中新網(wǎng)10月1日電 今天是“十一”黃金周的第一天，今晚7時(shí)，全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室通過(guò)中國(guó)旅游網(wǎng)發(fā)布了“十一”黃金周假日旅游信息第1號(hào)通報(bào)。

　　通報(bào)說(shuō)，今天是“十一”黃金周的第一天。全國(guó)各地花團(tuán)錦簇，各旅游景區(qū)(點(diǎn))游人如織，為人民共和國(guó)的54歲生日增添了濃郁的喜慶氣氛。全國(guó)99個(gè)直報(bào)旅游區(qū)(點(diǎn))中，今天共接待游客155.7萬(wàn)人，比去年同期增長(zhǎng)5.8%；當(dāng)日門票收入4477.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.3%。從9月30日17點(diǎn)至10月1日17點(diǎn)，全國(guó)假日辦共受理重要咨詢、投訴電話46個(gè)，其中，投訴電話22個(gè)，值班人員均已做出了認(rèn)真處理。在此期間，全國(guó)假日辦沒(méi)有接到旅游安全事故方面的報(bào)告。

　　一、主要旅游城市和景區(qū)接待情況

　　北京 今天清晨，來(lái)自全國(guó)各地的25萬(wàn)游客齊聚天安門廣場(chǎng)，參加隆重的國(guó)慶升國(guó)旗儀式。慶祝新中國(guó)54歲生日。故宮今天接待5.77萬(wàn)人，超過(guò)最大容量15%。八達(dá)嶺長(zhǎng)城今天接待2.5萬(wàn)人，世界公園接待1.1萬(wàn)人，北京動(dòng)物園接待3.62萬(wàn)人，北海公園接待4.2萬(wàn)人，天安門城樓接待3萬(wàn)人，游覽環(huán)境都比較寬松。

　　上海 各大旅游景點(diǎn)呈現(xiàn)出一片熱鬧有序、興旺繁榮的景象。星級(jí)賓館婚宴預(yù)定呈上升趨勢(shì)，徐匯區(qū)、閘北區(qū)和靜安區(qū)在黃金周期間預(yù)訂婚宴分別達(dá)到4575桌、3030桌、3000桌。主要景區(qū)景點(diǎn)客流量較平日有較大的增長(zhǎng)：東方明珠廣播電視塔接待游客2.3萬(wàn)人次，門票收入110萬(wàn)元；世紀(jì)公園接待游客1.46萬(wàn)人次，門票收入50.75萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29%；上海野生動(dòng)物園接待游客1.6萬(wàn)人次，同比增加3%，門票收入100萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9%。上海博物館展出不久前搶救回國(guó)的北宋祖刻《淳化閣帖》，接待參觀者3500人次；上海圖書館接待4600余人次；東方綠舟青少年野營(yíng)活動(dòng)基地接待游客1.23萬(wàn)人次。據(jù)上海旅游集散中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料：今天發(fā)車536輛，發(fā)送游客2.15萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.26%。

　　大連 市內(nèi)各大公園、景區(qū)人頭攢動(dòng)，接待工作有條不紊，市場(chǎng)秩序井然。“金石之秋”、“冰峪風(fēng)光山水游”、“漁家農(nóng)家游”、“溫泉康復(fù)游”、“海洋科普游”等十大系列旅游活動(dòng)火爆熱烈。金石灘國(guó)家旅游度假區(qū)接待游客2.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)67%；圣亞海洋世界接待游客7000人次，門票收入50萬(wàn)元；虎灘海洋極地館接待游客8000人次，門票收入70萬(wàn)元；莊河市冰峪省級(jí)旅游度假區(qū)接待游客5200人，門票收入45萬(wàn)元；森林動(dòng)物園共接待游客5850人次，門票收入32.9萬(wàn)；旅順口區(qū)各景區(qū)點(diǎn)共接待游客2.3萬(wàn)人次，門票收入35.7萬(wàn)元；奧麗安娜號(hào)豪華游輪吸引了10多萬(wàn)游客。此外，還增開(kāi)了大連至煙臺(tái)的豪華客輪。

　　深圳 已初現(xiàn)黃金周客流高峰。今日，從二線進(jìn)入特區(qū)的旅客為137.5萬(wàn)人次，從邊檢進(jìn)入特區(qū)的旅客為17.6萬(wàn)人次，合計(jì)155.1萬(wàn)人次，比去年同比增長(zhǎng)17.9%。從邊檢出境的旅客為18.5萬(wàn)人次，比去年同比增長(zhǎng)3.3%。市區(qū)主要景點(diǎn)今天共接待游人50.5萬(wàn)人次，其中，“世界之窗”接待游客2.8萬(wàn)人次，“錦繡中華”接待2.6萬(wàn)人次，歡樂(lè)谷接待3.0萬(wàn)人次，“明思克航母世界”接待1.7萬(wàn)人次。

　　承德 上午8點(diǎn)30分，在避暑山莊麗正門舉辦了大型歌舞《皇家迎賓》，山莊內(nèi)推出了《土爾扈特回歸展》、《宮廷文物珍品展》等各種展覽；普寧寺舉辦了佛樂(lè)迎賓活動(dòng)及跳布扎、功德塔募緣、鮮花禮佛等佛事文化活動(dòng)；在須彌福壽之廟與普陀宗乘之廟之間舉行皇帝出行儀式表演。所接待的客人中，入境游客以馬來(lái)西亞、新加坡為主；國(guó)內(nèi)游客以北京、遼寧、山東等地的客人為主。

　　吉林 鐵路客流量明顯增加，至上海、廣州的航班客流量開(kāi)始攀升。“九九重陽(yáng)”鉆石婚、金婚、銀婚慶典成為北山公園“十一”活動(dòng)的新亮點(diǎn)。攜手相伴幾十年的夫妻來(lái)到這里，參加“情侶園拴鎖”、“月老園系紅線”、“情緣石見(jiàn)證歷久彌新的愛(ài)情”，“愛(ài)之屋內(nèi)金屋藏嬌”等活動(dòng)，興奮異常。

　　哈爾濱 市內(nèi)各景點(diǎn)迎來(lái)了黃金周的第一個(gè)旅游高峰。中央大街、果戈里大街、古梨園等地人頭攢動(dòng)；建筑藝術(shù)館以“昨天·今天·明天”為主題，向旅游者介紹城市發(fā)展史；東北虎林園將2歲左右的幼虎和東北虎野化訓(xùn)練項(xiàng)目展示給觀眾；文化公園向游人開(kāi)放了110米高的摩天輪娛樂(lè)項(xiàng)目；亞布力旅游風(fēng)景區(qū)仍然以高山纜車、滑道吸引游人。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今天各景點(diǎn)接待和收入情況與去年基本持平。

　　青島 今日雖然下起小雨，但各景區(qū)仍游人如織。嶗山風(fēng)景區(qū)接待8000人，海濱風(fēng)景區(qū)接待17萬(wàn)人次，海軍博物館接待4200人次。旅行社組織的旅游團(tuán)隊(duì)開(kāi)始出發(fā)，團(tuán)隊(duì)接待也漸入高峰。

　　沈陽(yáng) 主要景區(qū)接待游客同比明顯增加，棋盤山(含植物園)接待游客人數(shù)超過(guò)3萬(wàn)人次，收入超過(guò)98萬(wàn)元，同比增加1倍以上；北陵接待游客約1萬(wàn)人次，同比增加近1倍；怪坡接待游客人數(shù)近3萬(wàn)人次，收入超過(guò)7萬(wàn)元，同比增加都超過(guò)15%。

　　南京 一批大型旅游節(jié)慶活動(dòng)今天拉開(kāi)帷幕，為城市營(yíng)造了濃郁的喜慶氛圍。上午，往蘇北方向的長(zhǎng)途汽車預(yù)售票已經(jīng)全部售出，車站已安排了100多班加班車。昨晚在長(zhǎng)江路，舉行了“2003璀璨金陵夜游南京”活動(dòng)發(fā)車儀式，市民可在7天內(nèi)免費(fèi)乘車飽覽南京的美麗夜景。各賓館客房出租率均較高，旅游巴土難以租到。

　　重慶 “第五屆重慶市歌樂(lè)山旅游文化節(jié)暨鄉(xiāng)村音樂(lè)節(jié)”今天隆重開(kāi)幕。由于陰雨天氣，前往各景區(qū)的游客比去年同期有所減少。

　　無(wú)錫 截至下午4點(diǎn)，全市接待海內(nèi)外游客總量達(dá)33.65萬(wàn)人次，比去年國(guó)慶“黃金周”首日增長(zhǎng)45.5%；旅游總收入1.52億元，同比增長(zhǎng)58.3%，是2001年“十一”黃金周以來(lái)人氣最旺的一個(gè)接待高峰日。

　　蘇州 各旅游區(qū)(點(diǎn))共接待游客25.66萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)24%；賓館飯店客房出租率達(dá)到72%，與去年同期提高9個(gè)百分點(diǎn)。

　　寧波 各主要景區(qū)景點(diǎn)共接待游客30.2萬(wàn)人次。其中：溪口接待2.35萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)46%；“象山松蘭山海濱度假區(qū)”接待游客1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10%；“中國(guó)漁村”接待5000人次。

　　五臺(tái)山 經(jīng)歷連續(xù)幾天的陰雨，今天迎來(lái)了明媚的陽(yáng)光，各景點(diǎn)都洋溢著節(jié)日的喜慶氣氛，“五爺廟”還舉辦了精彩的民間戲曲表演。全天入山人數(shù)0.87萬(wàn)人次。

　　華山 今天下了小到中雨。受天氣影響，登山人數(shù)僅有1781人，比去年同期下降71%。

　　塔爾寺 全寺今日共接待旅游者0.35萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)40%。

　　布達(dá)拉宮 為保護(hù)這座世界遺產(chǎn)，從今年開(kāi)始限制游客量，每天不得超過(guò)850人次。

　　曲阜孔廟 今天接待1.2萬(wàn)名游客，比去年同期增長(zhǎng)9%，實(shí)現(xiàn)門票收入49萬(wàn)元。曲阜市各主要景點(diǎn)，今天共接待游客3.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)門票收入80萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)旅游社會(huì)收入700萬(wàn)元。省、市旅游局聯(lián)合在景區(qū)設(shè)立了流動(dòng)咨詢點(diǎn)和投訴受理點(diǎn)，及時(shí)為游客提供游覽建議、分流方面的建議，并受理旅游投訴。

　　九華山 景區(qū)旅游管理部門和各大旅行社共同推出的“登高健身游”、“寺廟建筑考察游”、“祈福平安游”等特色旅游項(xiàng)目今天全面啟動(dòng)，并推出了由古佛洞、蓮臺(tái)峰、會(huì)仙峰(小花臺(tái))、中峰(大花臺(tái))等景點(diǎn)組成的花臺(tái)景區(qū)這一“出新景區(qū)”。今天共接待游客0.81萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6.58%。

　　桂林 中心廣場(chǎng)、甲天下廣場(chǎng)、中山路、兩江四湖景區(qū)等市區(qū)繁華地段游人如織；漓江、象山、蘆笛巖等主要旅游景區(qū)(點(diǎn))的游客接待量已接近或超過(guò)去年同期水平；陽(yáng)朔、興安、荔浦、龍勝等各縣的游客量也明顯增多，樂(lè)滿地、陽(yáng)朔西街、豐魚巖、銀子巖等主要旅游景區(qū)(點(diǎn))的游客接待量比去年同期有較大幅度增長(zhǎng)。

　　海口 今天進(jìn)出島人數(shù)達(dá)到4.08萬(wàn)人次，美蘭機(jī)場(chǎng)進(jìn)港人數(shù)1.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26.1%。假日海灘今天接待游客2萬(wàn)人次，金牛嶺公園接待游客4656人次，熱帶海洋世界接待游客3000人次，熱帶野生動(dòng)植物園接待游客3000余人次。

　　西安 鐵路、民航運(yùn)送旅客人數(shù)均比去年同期有所增長(zhǎng)。其中，鐵路運(yùn)送4.09萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.9%；民航運(yùn)送1.2932萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.2%。但由于連日陰雨且氣溫降低，市內(nèi)各主要旅游區(qū)(點(diǎn))接待人數(shù)與去年同期相比均有所下降。

　　二、交通預(yù)訂情況

　　民航方面：

　　天津 10月1日發(fā)送航班29架次，同比增長(zhǎng)31.8%；當(dāng)日發(fā)送旅客3272人次，同比增長(zhǎng)25.9%；當(dāng)日抵達(dá)航班29架次，同比增長(zhǎng)38.1%，當(dāng)日抵達(dá)旅客3030人次，同比增長(zhǎng)56.3%。

　　重慶 10月1日出港班機(jī)共105架次，同比增長(zhǎng)38%；出港旅客共8900人次，同比增長(zhǎng)8%；進(jìn)港班機(jī)共106架次，進(jìn)港旅客共11000人次，同比分別增長(zhǎng)39%和18%。

　　南京 黃金周期間飛往成都、�？�、北京、深圳、廣州、沈陽(yáng)、武漢、廈門、昆明、張家界等重點(diǎn)旅游城市的機(jī)票已經(jīng)售出90%以上。

　　寧波 10月1日發(fā)送航班29架次，輸送旅客0.33萬(wàn)人次，10月2日增加了飛往�？凇⑶鄭u、香港等重點(diǎn)旅游城市的航班。

　　成都 10月1日至新加坡、西昌，10月2日、5日至香港的機(jī)票預(yù)訂已超過(guò)90%。

　　西安 預(yù)訂票達(dá)90%以上的航線有：10月2日至4日，西安至青島；10月5日，西安至沈陽(yáng)、青島、武漢、福州；10月6日，西安至武漢、廈門；10月7日，西安至沈陽(yáng)、青島、武漢、福州。

　　青島 10月1日青島至重慶、成都、桂林、昆明、溫州、福州、廈門、長(zhǎng)春，10月2日青島至廈門，10月4日青島至長(zhǎng)春，10月5日青島至長(zhǎng)春，10月6日青島至武漢、長(zhǎng)春，10月7日青島至重慶、武漢航線的機(jī)票已全部售出。

　　海口 美蘭機(jī)場(chǎng)今天安排進(jìn)港航班109架次，增加了21架次，進(jìn)港人數(shù)1.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26.1%；出港航班109個(gè)架次，增加了18架次，出港人數(shù)1.22萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)29.8%。

　　塔爾寺 西寧機(jī)場(chǎng)尚有余票的航班有：10月2日至廣州、上海、北京、青島；10月3日至西安、廣州、北京、杭州、溫州、烏魯木齊；10月4日至西安、廣州、上海、成都、北京、烏魯木齊、青島；10月5日至西安、廣州、北京、溫州、烏魯木齊、青島；10月6日至西安、廣州、成都、北京、青島。

　　鐵路方面：

　　重慶 10月1日共發(fā)送列車32車次，同比增長(zhǎng)10%；發(fā)送旅客共27787人次，同比增長(zhǎng)3%；抵達(dá)列車共32車次，同比增長(zhǎng)10%，抵達(dá)旅客共21381人次，同比減少18%。

　　西安 直快以上對(duì)號(hào)票已售完的主要干線有：10月2日至6日，西安至北京、上海、廣州、昆明、重慶、杭州、延安、安康；10月7日西安至北京。

　　南京 南京鐵路分局在滬寧線上增開(kāi)了多趟臨客，使緊張的鐵路運(yùn)輸壓力得到了緩解。

　　寧波 鐵路共發(fā)送列車20趟，其中增發(fā)7趟，運(yùn)送旅客2.1萬(wàn)人次。

　　青島 今日開(kāi)始預(yù)售10月5日前各車次車票，10月2日至5日青島至北京的車票已全部售出。

　　吉林 黃金周期間每日增開(kāi)一列往返于吉林和北京的旅游列車。

　　塔爾寺 今天已開(kāi)始預(yù)售10月5日開(kāi)往北京、青島、銀川、格爾木方面的列車票。

　　大連 黃金周期間增開(kāi)了至北京、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、哈爾濱的旅游列車。

　　武夷山 已開(kāi)始預(yù)售10月2日的火車票，武夷山至上海(臨客)、廈門、合肥的火車票已售完，至福州、泉州、南京方向尚有余票。

　　泰山 黃金周期間，泰山站將增開(kāi)部分臨時(shí)旅游客車：10月3日、8日西安至青島，9月27日至10月11日上海至北京西，9月30日至10月9日上海西至北京，9月20日至10月9日常州至北京。

　　三、住宿設(shè)施接待和預(yù)定情況

　　今天，全國(guó)大多數(shù)城市的景區(qū)、飯店、賓館的出租率在60%—70%之間，平均出租率超過(guò)80%的有大連、南京、杭州、普陀山、曲阜孔廟、云臺(tái)山等六個(gè)城市或景區(qū)。

　　四、全國(guó)假日辦受理游客咨詢和投訴情況

　　從9月30日17時(shí)至10月1日17時(shí)，全國(guó)假日辦總值班室共接咨詢和投訴電話46個(gè)，其中咨詢電話25個(gè)，投訴電話21個(gè)，值班人員都一一做了認(rèn)真處理。一些重要投訴電話的處理情況是：

　　(一)9月30日18：30，一游客投訴新疆華都大酒店對(duì)于早晨6：30入住、晚上18：00退房的客人按一天半收費(fèi)(理由是已過(guò)中午12點(diǎn))。全國(guó)假日辦即與飯店值班經(jīng)理聯(lián)系，酒店已改為收一天房費(fèi)，客人對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

　　(二)9月30日18：34，桂林國(guó)旅南寧分社投訴云南光大旅行社。稱其組織的赴云南專列團(tuán)因故人數(shù)減少，該社已承諾承擔(dān)由此造成的相關(guān)損失，但地接社因團(tuán)款等糾紛拒絕接團(tuán)。全國(guó)假日辦即與云南省假日辦多次反復(fù)溝通聯(lián)系，但直至10月1日上午，此事仍未解決。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)、全國(guó)假日辦“十一”黃金周執(zhí)行主任孫鋼直接與云南旅游局局長(zhǎng)羅明義聯(lián)系，要求他們高度重視此事，立即派人到現(xiàn)場(chǎng)妥善處理好有關(guān)問(wèn)題，確保該團(tuán)在云南游覽順暢。羅明義局長(zhǎng)即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，至上午11時(shí)左右，抵昆客人已安排入住，下午安排了在昆明的游覽。云南省與昆明市有關(guān)方面并對(duì)該團(tuán)今晚從昆明到大理的火車票進(jìn)行了協(xié)調(diào)，以確保該團(tuán)下段的正常旅行。

　　(三)9月30日20：56，天津經(jīng)典假日國(guó)旅投訴北京民航快遞。稱該社組織的包機(jī)團(tuán)24人，定于10月1日早上乘飛機(jī)從北京赴哈爾濱，所有機(jī)票都是在哈爾濱出票后交民航快遞的，要求于30日中午12：00以前送達(dá)。但直到投訴時(shí)，北京民航快遞仍稱不知此事。全國(guó)假日辦值班人員即與民航總局運(yùn)輸司司長(zhǎng)李江民聯(lián)系，李司長(zhǎng)立即責(zé)成民航快遞總經(jīng)理孔祥文迅速了解解決此事。至30日23：36，機(jī)票已找到，投訴人表示感謝。

　　(四)10月1日0：08，一名游客投訴萬(wàn)州飛往成都的3U402航班。稱該航班原定21：15起飛，但直到投訴時(shí)仍未起飛，且無(wú)人解釋原因，所有游客拒絕登機(jī)。全國(guó)假日辦值班人員立即電告重慶市假日辦值班人員，要求協(xié)調(diào)民航方面解決，經(jīng)多次溝通聯(lián)系，至1日上午10：55，問(wèn)題才得到解決。

　　(五)10月1日凌晨1：12，一名游客投訴寧夏光大旅行社。稱該社組織的銀川至山西五日游包機(jī)團(tuán)，原定30日晚22：30起飛，但直到投訴時(shí)游客仍未拿到機(jī)票，也沒(méi)有見(jiàn)到飛機(jī)，導(dǎo)游和機(jī)場(chǎng)方面都表示不知道原因。全國(guó)假日辦值班人員即與寧夏假日辦聯(lián)系，要求他們立即了解并處理此事。10月1日凌晨1：30，飛機(jī)已從銀川起飛，2：40降落太原。

　　五、主要旅游城市天氣預(yù)報(bào)