超市仍有非涉事品牌的紫砂產(chǎn)品出售。

　　記者走訪三水賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)商家忙將涉事產(chǎn)品撤下 非涉事品牌則暫未實(shí)行退貨

　　本以為是純正紫砂煲，原來(lái)是用陶土燒制再上色的山寨貨，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》爆出兩知名品牌生產(chǎn)紫砂煲貨不對(duì)板的“紫砂門(mén)”事件，讓顧客很“受傷”。記者走訪三水各大賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，一夜之間，大部分賣(mài)場(chǎng)急忙將貨架上的全部紫砂類(lèi)產(chǎn)品打包處理，并承諾涉事品牌可持單退貨。然而，有部分賣(mài)場(chǎng)依然銷(xiāo)售非涉事品牌的紫砂類(lèi)產(chǎn)品。區(qū)工商局表示，暫未收到質(zhì)監(jiān)報(bào)告要求相關(guān)產(chǎn)品下架，撤貨是部分商家的行為。

　　記者巡城：商場(chǎng)紫砂煲紛紛下架

　　兩知名品牌的紫砂門(mén)事件傳出后讓消費(fèi)者“很受傷”。家住新華路的黃女士的紫砂煲用了兩年，她說(shuō)當(dāng)初就是看中產(chǎn)品的養(yǎng)生保健功能，另一方面也是信任大品牌，如今連大品牌都涉嫌銷(xiāo)售山寨貨，讓她覺(jué)得很氣憤。但她最擔(dān)心的，還是添加了這么多的化學(xué)物質(zhì)會(huì)否對(duì)身體造成傷害，可惜一直沒(méi)有官方的最終定論。因此黃女士決定從此棄紫砂用回瓦膽電飯鍋。

　　記者走訪新華路季華貨倉(cāng)、三水廣場(chǎng)卜蜂蓮花超市、與國(guó)美電器，發(fā)現(xiàn)有的商家把貨架上的紫砂類(lèi)產(chǎn)品一夜清空，本周一，記者在季華貨倉(cāng)看到，銷(xiāo)售員正忙著把貨架上二十多個(gè)紫砂煲裝入箱，同時(shí)，也把商家宣傳的廣告牌拆掉，而在國(guó)美電器，記者同樣也難尋紫砂類(lèi)商品的蹤影。

　　但在另一邊的卜蜂蓮花超市，記者看到，非涉事品牌的紫砂煲依然有售，該超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“涉事品牌的紫砂鍋很早以前售完就沒(méi)有再入貨，所以最近也沒(méi)有收到顧客相關(guān)的投訴，其他品牌的貨品暫沒(méi)有接到上級(jí)要求下架的通知，所以依然出售。”

　　退貨：

　　涉事產(chǎn)品持發(fā)票可退貨

　　三水廣場(chǎng)國(guó)美二店負(fù)責(zé)人告訴記者，在央視報(bào)道曝光當(dāng)晚的九時(shí)，就已接到上級(jí)通知，要求將全部品牌的紫砂類(lèi)產(chǎn)品撤下；從本周一起，美的、九陽(yáng)品牌紫砂煲產(chǎn)品接受退貨，“顧客可持發(fā)票和產(chǎn)品到門(mén)市辦理”。如果在禪城的國(guó)美購(gòu)買(mǎi)，能否在三水國(guó)美退貨？該負(fù)責(zé)人表示，由于電腦系統(tǒng)入單記錄沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，原則上在哪里買(mǎi)，就要回到哪里的門(mén)市退貨。另外，如果不見(jiàn)了發(fā)票，消費(fèi)者可能要直接找廠家退貨。

　　為什么有的商家把全部紫砂產(chǎn)品下架，有的商家卻依然出售？區(qū)工商局表示，現(xiàn)在還沒(méi)收到質(zhì)監(jiān)部門(mén)要求工商采取統(tǒng)一行動(dòng)，將全部商品下架的要求，部分商家的撤貨舉措是企業(yè)行為。“如果是涉事品牌廠家已承諾退貨，消費(fèi)者到門(mén)市辦理遭拒可到消委會(huì)申訴。如果是非涉事品牌，目前要退貨比較難辦理，但建議在此期間消費(fèi)者保留購(gòu)物單據(jù)，一旦質(zhì)監(jiān)部門(mén)出具報(bào)告，工商部門(mén)接令后即可幫助消費(fèi)者維權(quán)。”（文、圖/記者龐曉茗）