“五一”小長假即將來臨,中關村各電子賣場的導購人員如果在節日期間出現拉客擾序、價格忽悠等現象,該攤位將被市場主辦單位停業整頓3天。昨天,海淀工商分局要求中關村各電子賣場節日期間不得出現對消費者售后服務的缺失現象,做到投訴“不出柜臺、不出樓層、不出市場”,為消費者提供一個安全放心的消費環境。
拉客、蒙騙消費者一直是中關村電子賣場的“市場亂象”,針對節日期間消費高峰的特點,海淀工商分局昨天專門召開全區電子市場經營秩序工作會,對中關村地區的十余家電子市場提出要求:價格一定要真實、透明,市場主辦單位要加強促銷的引導和規范,利用服務臺、廣播、電子顯示屏等設施設備,為消費者做好價格引導和查詢。同時加強對導購人員、經營人員的行為管理,不得在節日期間出現高聲叫賣、拉客擾序和價格忽悠等故意侵權的現象,嚴厲整肅消費欺詐行為,一經發現,市場主辦單位將對其停業整頓3天。工商部門表示,對節日期間執行規定不力、管理不到位的市場主辦單位也要依法追究管理責任。(記者楊濱)
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