9月1日上午,在城陽打工的小趙和小杜在李村步行街逛街時,被一名促銷員拉進了峰山路上一家美容院免費試用美容產品,等她們試用完準備離開時,卻被告知兩人共消費600多元,隨后兩人又辦了價值4000多元的優惠卡。2日下午,李滄工商分局峰山路工商所執法人員接到投訴后來到該美容院查處,執法人員發現該美容院并未辦下營業執照,依據相關規定工商部門將依法處理。事后,美容院也同意退款。
“免費美容”卻花了4000多
9月2日下午,記者在李滄區夏莊路上見到了當事人小趙與小杜,兩人手里捧著一大包化妝品。“本來說是免費試用美容產品,可最后竟糊里糊涂地花掉了4000多元錢。”小趙懊惱地介紹說,她與小杜都在城陽一家工廠打工,9月1日上午,她與小杜相約來到李村購買化妝品。“我們正在李村步行街上逛街時,突然一名身穿藍色T恤的青年來到了我們身邊。”小趙告訴記者,這名男子介紹說,他們美容院正在搞活動,所有的美容產品都可以免費試用。小趙說,她們原本就打算買化妝品,聽男子這么說就跟著他來到了位于峰山路上的這家美容院。到了美容院里,她與小杜被安排到兩個單間里試用美容產品。
“美容師將美容產品倒在手里后就不停地涂抹我的鼻尖。”小趙介紹說,而當她準備看使用的是什么產品時,美容師卻告訴她,“閉上眼睛做美容,可以使皮膚更好地吸收這些營養液 ”。每次當她要睜開眼睛時,美容師就讓她閉上眼睛。小趙說,斷斷續續做了大約一個小時,她開始起了疑心,她趕緊起身喊小杜離開。
“當我們準備走出美容院時卻被工作人員攔了下來。”小趙告訴記者,工作人員說他們每人消費了600多元。美容院的工作人員還表示 ,“現在店里正搞活動,可以辦理面值為1888元的優惠卡,還贈送剛才試用的600多元的產品。”小趙說,她辦了一張1888元卡,而小杜的優惠卡面值是2536元。小趙回憶說,事后,她們倆又在李村步行街逛了一個多小時,才意識到有問題,當她們返回美容院要求退款時,對方堅決不退。
美容院尚未辦營業執照
2日下午,記者與小趙、小杜一起來到了李滄工商分局峰山路工商所進行投訴。接到投訴的工商所執法人員非常重視,他們立即對化妝品展開調查取證,經查證,該產品是福建一家化妝品企業生產的,而且生產編號等相關說明也都能查到。“從外觀看,該產品沒有問題。”工商所韓所長介紹說。
為了進一步查清情況,兩名執法人員決定先到美容院進行突擊檢查,記者與兩名女孩也一起來到美容院。執法人員要求工作人員拿出營業執照、衛生許可證等相關證件進行檢查,但美容院的工作人員僅能提供“朗泉”美容產品的衛生許可證等相關證明,卻無法拿出該店的營業執照來。當執法人員準備將該店的相關賬單暫時查扣時,一名男子拿出一張營業執照來。記者看到,這張營業執照上顯示,這家美容院名稱為“青島琛美美容院”,法人是楊某。但營業執照上的地址卻與該美容院不符。這家美容院的地址是峰山路111號,而營業執照上顯示的地址是峰山路86號。
美容院的工作人員這才表示:“這家店是試營業,營業執照正在辦理中,還未辦下來。”對此,峰山路工商所韓所長介紹說,依據相關規定,執法人員將以美容院“無照經營”進行處罰。就此事,美容院相關人員說,當時是兩名女孩自愿的,他們并沒有強迫。記者了解到,經過協商,目前該美容院已經同意退款。
“免費美容”大多不免費
無獨有偶,8月19日,市民贠女士的女兒在李滄區步行街逛街時,到附近一個美容院做免費美容,做完后卻被索要了200元錢。
7月19日下午1時30分,市民張女士走到膠州市向陽市場一樓化妝品店門前,工作人員說做美容免費,給張女士涂上臉霜后,讓張女士買化妝品,不買就惡語相向,張女士只好交了300元錢。
6月30日,王女士被拉到臺東一家美容院做美容,做了個面膜就花了140元錢,據王女士介紹,當時她也是被一名推銷員拉去的,而推銷員當時也稱是免費。
對此,李滄工商分局峰山路工商所的韓所長提醒說,消費者在進行消費活動時要選擇一些正規的渠道,而做美容時也一定要到一些信譽好的美容機構,面對“免費”的誘惑,更應謹慎小心。 文/圖本報記者
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