“咱這人不差錢，但每一分錢都得花得明明白白，這一點，在阿爾山算是做到了！”伴隨著一陣爽朗的笑聲，來自“內蒙古人游內蒙古”自駕游團隊的張先生對內蒙古阿爾山市構筑消費維權網絡發出贊嘆。

　　伴隨著旅游療養觀光的快速升溫，塞外旅游名城內蒙古興安盟阿爾山市最近開展了創建安全消費環境系列活動，在全市賓館、餐飲、景區售票處明碼公示服務價格、維權舉報電話，推行陽光消費。他們將疏導和規范相結合，凈化旅游外圍環境，全力整治“黑社”“黑導”和無照經營問題。對全市21家旅行社、300余戶家庭旅館實現重點監管，始終堅持事前預警告誡、事中糾正制止、事后教育督導，嚴查宰客、商業賄賂等不法經營行為，加強從業人員職業道德教育。

　　據了解，阿爾山市還在旅游熱點區域的鄉鎮設立維權聯絡點6個，社區投訴站3個，發展維權志愿者144人。當地工商部門深入從事溫泉、冰雪、景區經營的九大支柱企業，指導維權站選定地址，規范制度，建立雙方電子互通平臺，信息共享，聯手保維權。同時他們還在森林公園景區內設立了維權崗，派駐精干執法力量，三年來共受理游客咨詢、投訴230余件，挽回經濟損失4000多元；及時向相關部門通報關于景區服務、基礎設施建設等方面的意見和建議百余條。(張麗紅、宋亞梅)