今天上午,外地消費者蘇紅青委托北京市君永律師事務所的趙三平律師向豐臺公安分局報案,稱利用電視購物出售“生肖五福牛”的張某涉嫌詐騙罪。此外,蘇紅青還向東城法院提交民事起訴書,狀告北京市東方公證處為“生肖五福牛”所做公證內容失實。
敗露
“3·15”晚會
揭穿假金牛騙局
“要不是央視的‘3·15’晚會,蘇紅青直到現在還以為他買的‘生肖五福牛’是999純金呢。”提起蘇紅青被騙的事,趙三平對造假者膽子之大甚為震驚。
“999純金打造,由北京市東方公證處公證,全球絕版發行3600套,每套編號惟一,本藏品被釣魚臺國禮中心、中國人民對外友好協會和中華收藏協會永久收藏。”這是電視購物廣告中對“生肖五福牛”的描述。
中央電視臺“3·15”晚會揭露,經央視送檢,該產品系碳酸鹽和塑料合成的人造大理石,外包鐵皮,檢測單位認為外包鐵皮上刷的一層粉末中含有微量金元素,但金元素非常少,沒有檢測價值。同時,中國對外友協表示從未給任何單位頒發過國禮證書。
做局
個體戶
打造純金帝國
接受蘇紅青的委托后,趙律師對該產品進行了調查。他發現,號稱與中國黃金(香港)收藏品投資有限公司、中鈔金幣集團公司、上海造幣廠等公司是戰略合作伙伴關系的“生肖五福牛”的出品發行人北京壹品寶典展覽展示中心,竟是2008年8月25日以張某為負責人成立的,注冊資本僅1萬元的個體工商戶。
趙三平律師表示,張某的“成功”之道,就是利用了消費者對電視媒體和權威證書的信任。在電視廣告中,“生肖五福牛”展示了中華歷史文化博物館、中國文物藝術品投資鑒定委員會、中國黃金工藝協會等機構出具的證書,但是,這些機構或者純屬虛構,或者沒有出具過此類證書。目前,銷售該產品的客服電話已經否認其是銷售單位。
蘇紅青委托趙律師向豐臺公安分局報案稱,張某設立壹品寶典展覽展示中心后,偽造各種證書,虛構事實、隱瞞真相,在全國范圍內大肆騙取公私財物。由于壹品寶典展覽展示中心系沒有法人資格的個體工商戶,它的犯罪行為構成個人犯罪。因此,蘇紅青請求警方立案追究張某的刑事責任。
推手
相信電視臺公證處
才肯掏錢買“金”牛
今天,趙三平律師向東城法院提交民事起訴書,要求北京市東方公證處和某電視臺承擔連帶賠償責任,賠償蘇紅青15800元。
在起訴書中,蘇紅青表示,他是通過電視節目看到“生肖五福牛”的廣告,該產品有北京市東方公證處出具的公證書。基于對正規媒體及公證機關的信任,他才以7900元的價格購買了一套“生肖五福牛”。在央視曝光該金牛系人造石后,蘇紅青了解到,東方公證處出具的公證書中稱“經查,該產品系中國黃金工藝協會監制”,但是,所謂的“中國黃金工藝協會”根本就不存在。此外,證書上提供的中華收藏400防偽查詢系統已無法撥通,具體地址、信息已無法查明。
趙三平律師表示,依據《民法通則》、《合同法》、《廣告法》、《公證法》等相關法律規定,東方公證處和某電視臺未履行法定義務,不但嚴重損害了國有媒體和國家公證機關的聲譽,也給蘇紅青造成嚴重損失,兩被告應承擔連帶賠償責任。
提醒
消協揭示
電視購物陷阱
全國消協表示,電視購物主要存在隨意夸大產品功效、產品質量低劣、虛假辦公地址、消費者不能當面驗貨、“客服”人員再次欺騙消費者等問題。
在產品展示環節,一些電視直銷廣告采用虛假的現場演示誘導銷售,而“效果演示”多利用化妝、拍攝技巧或者電腦處理等制造出來。在驗貨環節,電視購物經營者一般委托快遞公司或物流公司送貨并由其代收貨款,按照相關規定,如果消費者不先交齊貨款,就不能打開包裝驗貨。當消費者付款后,發現貨物本身存在問題時,快遞公司會以“不承擔商品質量和售后服務的責任”為由概不負責,致使消費者只能選擇再次通過訂購電話聯系售后服務事項,有可能陷入經營者設置的連環騙局。
而在維權環節,購買電視直銷產品的消費者一旦遇到產品質量等問題,銷售方往往會用“提供證據”、“指定檢測”等方法使消費者不但很難舉證,而且維權成本高得驚人,在這種情況下,處于弱勢的消費者只能啞巴吃黃連,最終不了了之。
聲音
我為何要打假金牛
趙律師表示,在社會的各個層面,對騙子的容忍度太大了。首先是電視臺,電視購物泛濫成災,電視臺卻不盡到基本的注意義務。一旦出事,只以對廣告是形式審查,沒有實質性審查義務為理由推脫責任。其次,被“3·15”晚會曝光的騙子,事后卻未得到追究。
趙三平律師表示,至今,工商部門、公安部門對虛假電視購物也沒有明確說法,各電視臺還充斥著滿嘴謊言的電視購物廣告,這也是他報案要求追究行騙者刑事責任的目的。(楊昌平)
編后
誰給石頭涂上金粉?
“五福生肖牛”的惡劣行徑讓人氣郁胸口、不吐不快。區區萬元注冊資本便把一塊頑石捧成了金牛,騙倒了全國電視觀眾。騙子的惡膽也不奇怪,人們不理解的是,為什么這樣拙劣的騙術輕易就得到了公證處的公證?含金量“沒有檢測價值”的“金牛”為何能在電視臺連篇累牘地廣而告知?
造假金牛的騙子固然可恨,但那些給石頭涂上金粉、忽悠人們上當的媒體也難逃其咎。因此,在告騙子的同時,人們也不免要問:電視臺、公證處該負什么責任?監管機構又該做些什么?(李海青)
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