眼下，不少消費者去超市購物，付款之后，還需向商場工作人員出示購物小票才準離開。沈陽市民劉林先生說，每次被檢查小票時，都感覺被懷疑做賊似的，心理很不舒服。

　　專家認為，超市在賣場內采取必要的防損措施，如安裝監視器、配備保安員，結算時檢查等無可厚非，然而

　　當消費者結算后，超市強制檢查消費者購物小票的行為實為不妥。根據我國《消費者權益保護法》第十四條規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。”超市的強制檢查小票行為的實質，是將消費者視為偷竊“嫌疑人”，侵犯了消費者人格尊嚴。

　　專家稱，商場在采取防損措施時，不僅要考慮商家的權利，更要顧及消費者的感受，不能以犧牲消費者的權利為代價，來單方滿足商家的愿望。

　　就此，遼寧省消費者協會秘書長馮安祥提出如下建議：一是消費者要積極維護自身的合法權益，對商家的無理行為勇于說“不”，與商家協商不成及時向工商部門或消協投訴，權利受到嚴重侵害時依法向法院提起訴訟；二是商家要樹立“消費者至上”的理念，加強企業管理，尊重消費者、方便消費者、服務消費者；三是相關政府職能部門要切實維護好消費者的合法權益和企業的正當利益。對侵害消費者合法權益的行為給予及時的處理和曝光。(孟喚）