(聲明:刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))
文/承運(yùn)
在職場,有些話得罪老板得罪客戶得罪同事,一出口就知道已經(jīng)錯(cuò)了;有些話表面沒問題,但是等別人再重復(fù)一次就知道錯(cuò)了;有些話本來是好話,結(jié)果被你越說越錯(cuò);還有些話選錯(cuò)了對象,不管怎么說都是錯(cuò)……在人人高喊“充電”的時(shí)代,補(bǔ)好“職場說話”這一課,大有用處!
錯(cuò)話類型:口水多過茶
危險(xiǎn)指數(shù):★★★★★
真人秀A:
午休時(shí)間,大家正聊得熱鬧,同事莎莎搞來港臺明星八卦一籮筐。你不甘示弱,與她對講老板私事。什么唱歌拿手曲目是灰姑娘啦,什么吃飯時(shí)看到美女眼神很色啦,什么他最喜歡電眼美少女張韶涵,連屏保都是這個(gè)啦……你很快就成為眾人焦點(diǎn),也很快就接近了被解雇的邊緣。為什么?說多錯(cuò)多,知道得越多就越危險(xiǎn),這樣的老話難道你沒聽過。
職場忠告:沒有人愿意跟大話王和八婆做朋友,也沒有老板喜歡這樣的下屬。無論是否身在職場,做人的原則中應(yīng)該有一條:對別人的隱私,要做到沉默是金。
真人秀B:
跟客戶一起吃飯,氣氛輕松。對方趁機(jī)問你工作是否如意,待遇幾多,有無男朋友。你趁興說起自己的職場起伏,沒說幾句就連公司加班不給加班費(fèi)的苛刻規(guī)定都透露給人家,以示友好。只顧自己過癮,沒看見人家偷笑。這次談話對你來說一定頗為愉快,因?yàn)橐煌滦刂蟹e郁。但是你有沒有想到,你的話被人捉住了多少漏洞和把柄,都可能成為老板開除你的原因。
職場忠告:即使是對你的家人和朋友,也請嚴(yán)守公司秘密,你的工資對別人來說不過是個(gè)茶余飯后的談資,對你來說,很可能就是你現(xiàn)在吃的這一口安樂茶飯。
職場守則:請盡量節(jié)約用水,尤其是你的口水,多說不如少說,少說不如不說。
錯(cuò)話類型:說話不過腦
危險(xiǎn)指數(shù):★★★★★
真人秀A:
原本關(guān)系不錯(cuò)的辦公室之花,卻惡狠狠地將一杯水潑在你身上,你不知所措,怒火熊熊。劍拔弩張時(shí),她開口問:你為什么告訴Tony我割過雙眼皮?你氣勢頓時(shí)矮了一截,說你其實(shí)只告訴過周姐……一說完就知道錯(cuò)了……
一時(shí)口誤換來的是對別人的傷害和自己的尷尬。你說走了嘴的代價(jià)等同于用擴(kuò)音器對著全世界說:來扁我吧。
職場忠告:涉及敏感話題時(shí),千萬要管好你的神經(jīng)以及你的嘴。你可以原諒自己大腦里缺根弦,但是別人不會原諒你。
真人秀B:
老板笑瞇瞇地問你對薪資有何意見,你幾時(shí)見過老板春風(fēng)般的笑容,頓時(shí)傾心吐膽將自己對工資獎(jiǎng)金的一番全新方案原原本本拖出,興奮時(shí)還順口帶出小張收人紅包小李做了私活等等。
你以為你會加薪嗎?錯(cuò)。老板如果真的隔日遞你一個(gè)雙薪信封,原因就只有一個(gè):此處水淺難養(yǎng)蛟龍,請另謀高就,不耽誤您的前程。
職場忠告:與老板談話時(shí),切勿得意忘形百無禁忌,你的意見只能供人參考,并不能真的直接影響到老板的決定。
職場守則:說話要謹(jǐn)慎為上,三思后說,省省你的熱血激情,以防沖昏頭腦。
錯(cuò)話類型:倚熟賣熟假天真
危險(xiǎn)指數(shù):★★★★
真人秀:A
你年紀(jì)小,你剛畢業(yè),因此你認(rèn)為全辦公室都是你的哥哥姐姐,因此就有權(quán)利動(dòng)輒驚呼:哇,張哥哥你的領(lǐng)帶花紋好丑哦,芳姐姐我昨天在POP吧看到你耶,你跟個(gè)禿頂在一起對不對?
小姐,公司確定不會允許一個(gè)智商等同于三歲兒童的人占據(jù)崗位的,知不知道大家已經(jīng)被你煩到了耐心底線!
職場忠告:你沒有任何理由讓人家去縱容你,辦公室里人人平等,如果你實(shí)在覺得自己比別人柔弱純潔,建議直接去應(yīng)聘瓊瑤女主角,必將在臺詞方面有所貢獻(xiàn)。
真人秀B:
你說:我這個(gè)人呀,就是熱心,對誰都是那么好。你說:我這個(gè)人呀,就是愛關(guān)心別人幫助別人。你說:小易你有女朋友沒,我?guī)湍憬榻B,小曾你女朋友找到工作沒,我?guī)湍愀愣,小楊你的房子不夠便宜怎么也不跟我說一聲……
你非得把大家都逼得繞著你走,以免要對你招供自己出身籍貫祖宗十八代。人家有需要自然會來問你,平時(shí)就不這樣“苦口婆心”的了。
職場忠告:別人的事永遠(yuǎn)是別人的事,別老不把自己當(dāng)外人,總覺得別人的事自己也有份。你覺得自己天真,人家不定覺得你有多陰險(xiǎn)。
職場守則:話里話外要分明,堅(jiān)持獨(dú)立原則,與人保持禮貌而親切的距離感。
錯(cuò)話類型:喪氣烏鴉嘴
危險(xiǎn)指數(shù):★★★★
真人秀A:
曉芳剛咬牙買了條DIOR的長裙,別人都贊不絕口,你甩一句:顯胖。大家都說老板的太太是美女,你說:眼睛大眼袋也大。小許搞了一個(gè)活動(dòng)正紅火著,你插個(gè)嘴說:兄弟,當(dāng)心被人騙了呀。
如此這般,沒人再問你意見,也沒人愛接你的話茬。你想顯示自己的與眾不同,終于可以如愿以償,只不過不是鶴立雞群是鴉立鴿群,鴉,就是烏鴉的鴉。
職場忠告:別吝惜你的贊美,也別太特立獨(dú)行。人家是胖是瘦自己自然心中有數(shù),不勞你鬧鐘般時(shí)時(shí)提醒。你想知道為什么自己不受歡迎?多反省自己說的話吧。
真人秀B:
柯帆做的項(xiàng)目到了棘手處,虛心向你請教,你卻說:哎呀呀,起碼你有三點(diǎn)不對,要是我啊,一開始就不會接這種事,做人做事總得靠經(jīng)驗(yàn),這樣沒譜兒的事你也去談啊,要是我啊,一早就……
沒有一句具體意見,通篇挑剔挖苦,人家誠心來請教,你把人家當(dāng)情緒垃圾桶,就算你最終幫到了他,人家也不會領(lǐng)這個(gè)情。
職場忠告:遇見同事向你請教,一定要用真心去幫助對方,而不是高高在上地指指點(diǎn)點(diǎn)。同事在一起工作是緣分,如果不是因?yàn)楣ぷ鳎赡軇e人八竿子也打不到你。
職場守則:良言一句三冬暖,戴個(gè)潑冷水專家的帽子,只能令人望而生畏。
TIPS:職場達(dá)人經(jīng)驗(yàn)小抄
1.再有本事再有才華的人,要是管不住那張愛發(fā)牢騷的嘴,也將滿腹詩書向溝渠。因?yàn),說者無意,聽者有心。壞情緒就像細(xì)菌一樣,會很快蔓延整個(gè)辦公室的,多影響士氣!記住,永遠(yuǎn)不要發(fā)公司的牢騷,更不要發(fā)上司的牢騷。
2.天下老板都是一樣的,只看重結(jié)果,不在乎過程,更沒興趣聽你蒼白無力的解釋。而動(dòng)不動(dòng)就把責(zé)任往同事身上推,最后只會讓自己淪為“寂寞花瓶”。做事要敢于擔(dān)當(dāng),多從自身找原因。
3.花無百日紅,別老想著看別人笑話,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),哪天你被人家戲說了,估計(jì)所有的人都會異口同聲說“報(bào)應(yīng)”。還有最重要的是:一定要尊重別人的隱私,特別是老板的隱私。記得時(shí)時(shí)與人為善。
(摘自《中國女性》)
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved