雖然還未領(lǐng)到醫(yī)保卡，待遇也可以從7月1日追溯———不少市民樂滋滋參加了居民醫(yī)保，到了醫(yī)院就診卻對如何追溯“一頭霧水”！連日來，不斷有市民向本報反映這一問題，他們呼吁：定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)有現(xiàn)場指引，以免將來報銷時產(chǎn)生不必要的麻煩。

　　市民莫先生訴說了他的遭遇：上個月，居民醫(yī)保一出，他馬上為3歲的小孩辦了手續(xù)。上周五一大早，小孩手上出現(xiàn)幾個水皰，擔(dān)心是手足口病，莫先生帶著小孩直奔某三甲醫(yī)院。醫(yī)生一檢查，說不是手足口病，只不過是很常見的腸道病毒，然后開了兩盒猴耳環(huán)消炎顆粒、復(fù)方魚腥草合劑，藥費(fèi)73元。莫先生既慶幸小孩不是手足口病，又深感看病之貴，更為每年只需交費(fèi)80元,小孩就能享受到居民醫(yī)保而對政府充滿謝意。

　　然而，交費(fèi)時，莫先生卻感到有些不愉快：他向收費(fèi)員問：小孩已參加居民醫(yī)保，將來怎么報銷？想不到對方冷冷回答：“不知道！你到別的地方問！”該到哪里問？莫先生在門診大廳轉(zhuǎn)了一圈，也不見有任何宣傳資料。

　　回到家，莫先生憑印象找來前幾天的報紙查看。原來，要追溯門診待遇，還有一些具體要求：首先由參保人到原發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用的選定醫(yī)療機(jī)構(gòu)填寫《廣州市城鎮(zhèn)居民門(急)診醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)保待遇追溯申請單》，并出示居民醫(yī)保卡、有效身份證件和《醫(yī)保門診病歷》，同時提交居民醫(yī)保卡正反面復(fù)印件、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)(發(fā)票)原件、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)。選定醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保部門對資料進(jìn)行審核、確認(rèn)后按月匯總，到市醫(yī)保中心集中辦理門(急)診醫(yī)療費(fèi)用零星報銷。市醫(yī)保中心經(jīng)審核后直接將屬于居民醫(yī)保基金支付的費(fèi)用撥付到參保人居民醫(yī)保卡的銀行賬戶。參保人在待遇追溯期內(nèi)，發(fā)生在其選定醫(yī)院的門(急)診醫(yī)療待遇才能追溯。

　　至此，莫先生感慨十分，這73元藥費(fèi)要報銷難度真不小！報銷要憑《醫(yī)保門診病歷》，哪里才有這種病歷？醫(yī)生的藥方在取藥時要收回，又哪里來“醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)”？按規(guī)定醫(yī)保只報醫(yī)保目錄范圍內(nèi)的藥品，但醫(yī)生開藥時沒有說，患者也無從得知，怎么辦？費(fèi)用將來劃撥到銀行賬戶，是不是又要拿個存折去辦……

　　莫先生建議，這么復(fù)雜的程序，定點(diǎn)醫(yī)院在現(xiàn)場就應(yīng)該有相關(guān)指引，否則市民將來一些藥費(fèi)報銷不了，由于事先不了解，恐怕會產(chǎn)生一些不必要的矛盾。(記者馬漢青)