新華網3月19日播發《溫州國立醫院因"無病床" 拒絕搶救男孩"命根" 》后,在當地引起強烈反響。市衛生局和溫州醫學院及時介入調查處理,兩家國立醫院的上級主管部門溫州醫學院快速作出處理:責令兩名當事醫生停止執業并令其作出深刻檢查。
3月19日下午,市衛生局醫政處處長朱國曉對記者說,他們對此事進行了調查,調查結果和報道內容基本相符。他說,醫院應當在現有的醫療規章制度框架內,多多站在患者的角度考慮,為患者提供方便。在實在沒有床位的情況下,要落實報告制度和轉診制度,并向患者及家屬說明病情可能導致的后果和進一步變化。在整體醫療資源緊張的情況下,也還是要通過內部相應措施,盡量提高病員周轉率、落實周末B超值班工作等,更多更好地為患者服務。
溫州醫學院附屬一醫、附屬二醫的主管單位溫州醫學院也對此事作出了回應。該學院醫院管理處處長徐力辛表示,事情發生后,溫州醫學院立即責成兩家醫院領導調查此事。同時要求兩家醫院加強職工的行風教育和臨床技能培訓,以本次事件為契機,深入落實以病人為中心、以醫療服務質量為核心的醫院管理年活動,認真落實各項制度,保障患者就醫安全。
從初步調查結果來看,當時附屬一醫當時確實沒有床位。但徐力辛認為:在這種情況下,當值醫生應當將情況向醫院總值班匯報,由醫院出面協調,尋求最佳解決方案。在落實接受醫院,確保患者生命安全的情況下才能幫助病人轉院。對當事醫生未經匯報、未落實床位的狀況下讓患者轉院的過錯,溫州醫學院附屬第一醫院作出了停止其執業的初步處理。
當天下午,溫州醫學院附屬第一醫院召開了全體科主任、護士長醫療安全工作大會,通報了該事件并部署整改措施。要求加強學習并落實首診負責制、會診制度、轉診制度等關鍵醫療制度。要求全院職工引以為戒,進一步樹立以病人為中心的服務意識,努力保障病人的安全。附屬二院也召開院周會,部署青年醫師的行風教育和臨床技能培訓,并以此次事件為教訓,舉一反三,完善和落實各項醫療管理制度。
記者采訪一些群眾,他們普遍提出:制度是死的,人是活的,制度要靈活運用,遇到危重急病人,醫院應當換位思考,解決他們的困難。 一些群眾還提出,造成醫生對危重急病人麻木不仁,這是醫療體制和醫院的制度弊端造成的,不能僅簡單處理醫生了事,政府及醫院、上級管理部門要深刻反思,要從解決體制、制度入手,一是要加大政府的投入,擴大醫療資源;二是建立醫療信息互通機制,打破各自為政的體制,整合現有的醫療資源,實現醫盡其療。(向前 林煒 張和平)
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