剛剛裝好的熱水器第一次使用，就造成了一死一傷的慘劇。受害者親屬將熱水器和調壓器生產廠家、熱水器銷售商和房屋出租人等4個被告告上了法庭，索賠171萬元巨款。今日，此案在雨花區法院開庭審理。

　　無獨有偶，昨日(4日)，毛女士在洗澡時，被漏電的熱水器擊倒，雖經搶救挽回了生命但很可能殘疾。冬季正是熱水器使用的高峰期，有關熱水器的安全問題再度被人們所關注。

　　痛心　新熱水器釀慘禍

　　黃丹，本案的原告和受害人之一，系死者朱孝峰的妻子。

　　在記者的采訪中，黃丹的話不多，而且看上去動作有點遲緩。更多的情況，是由黃丹的妹妹黃梅梅介紹的。

　　1982年出生的朱孝峰是永興人，一直在長沙雨花區洞井鎮做煙酒生意。為此，朱孝峰在長沙市雨花區洞井小區租了一套住房，租期為1年。

　　雖然不是自己的房子，但總要有個家的樣子。去年3月1日，朱孝峰購買了慈溪市一家閥門有限公司生產的調壓器；3月9日又購買了我省一家知名企業的家用燃氣快速熱水器，并由銷售商派人安裝。

　　“當時我也住在姐姐家里。”黃梅梅告訴記者，當天晚上，黃丹、黃梅梅、朱孝峰三人吃完晚飯后先后用熱水器洗澡，“第二天我起床時發現頭昏沉沉的，開門一看，朱孝峰倒在廚房地面上，黃丹倒在床上。我立即報了120，但朱孝峰終究沒有搶救過來。”

　　經檢驗，朱孝峰和黃丹均系一氧化碳中毒，朱孝峰經搶救無效死亡，黃丹受重傷，經搶救雖挽回性命卻造成了六級傷殘。

　　起訴　4被告被索巨額賠償

　　事情發生后，黃丹走上了維權之路。

　　經有關部門組織鑒定，認定事故系慈溪市某公司生產的調壓器不合格、同時房屋出租人私自改造房屋致廚房對室外窗戶無法打開、安裝人員在安裝熱水器時未安裝排煙管道等造成。

　　“我們認為，此案中的家用燃氣快速熱水器設計上具有明顯缺陷，未有效保障使用人的人身財產安全，生產商未盡到保證產品在非一般環境下使用時安全性能不受損害的法定義務。”原告的委托代理人李志員律師稱，熱水器和調壓器生產廠家、熱水器銷售商和房屋出租人的過錯導致了死亡事故的發生，依法應當連帶向原告承擔賠償責任。

　　朱孝峰的父母以及年僅1歲多的女兒和23歲的妻子黃丹向4名被告索賠，要求對方支付死亡補償費30萬元、喪葬費5萬元、被扶養人生活費36萬元和原告辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費、解剖鑒定費、誤工損失等其他費用10萬元、精神損害賠償金10萬元(共計91萬元)。

　　同時，因受傷致六級傷殘的黃丹還單獨起訴，要求4被告賠償殘疾賠償金18萬元、醫療費5萬元、誤工費2萬元、被扶養人生活費25萬元以及護理費、交通費、住宿費、司法鑒定費等其他費用共計10萬元、精神損害賠償金10萬元、后續治療費用10萬元(合計80萬元)。

　　今日，雨花區法院將開庭審理此案。

　　重演　熱水器漏電洗澡被擊暈

　　悲劇不幸重演。昨日凌晨，租住馬王堆水產市場附近某居民區的毛女士洗澡時，被熱水器所負電流擊暈。

　　昨日上午9時20分許，記者在省馬王堆醫院急診室病床上看到了受傷的毛女士。她告訴記者，昨日凌晨1時許，她準備用熱水器洗澡，可剛一觸到水龍頭開關，手立即有一股麻麻的感覺，并未太在意的她繼續洗澡，結果很快就被強大的電流擊暈，“我醒來的時候，已經躺在病床上了。”

　　正在照顧毛女士的同事鐘女士稱，當晚發現室友還未歸來，又突然聽到浴室傳來一聲尖叫，遂沖進浴室一看究竟，結果發現毛女士悄無聲息地躺在地上。隨后，同居的幾位室友迅速將毛女士送至省馬王堆醫院。

　　“當時傷者被送進醫院時神志不清，右手小指被電流嚴重燒壞，右小腿也有一處電流擊傷點。”省馬王堆醫院急診科相關負責人說。經過醫生緊急搶救，毛女士身體狀況已基本穩定，但右手小指卻有被截肢的可能。

　　據了解，毛女士居住的房子由單位人力資源部統一租賃，套房里住著5名女性同事。 記者隨后來到毛女士的住處，一套面積約80平方米的房屋內，裸露著不少電線，而且從臥室一直延伸到衛生間，地面也是濕漉漉的。室友小張告訴記者，出事前熱水器常出現跳閘的毛病，房東曾經修理過，但無濟于事。其他室友事后回憶，她們昨晚洗澡時，就感覺熱水器噴頭有漏電的跡象，但她們并未太在意，不料卻發生了悲劇。由于房屋系單位租賃，目前毛女士等人無法聯系上房東，但單位相關負責人正在積極處理善后事宜。

　　維權　受害者要注意保存證據

　　萬和聯合律師事務所羅迎華律師表示，毛女士是在單位租用的宿舍中被電擊受傷，且該宿舍存在重大的安全隱患，該隱患對毛女士的傷害有直接的因果關系，因此毛女士可以向自己單位主張人身損害賠償，如果傷情比較重，還可以要求做傷殘等級鑒定。如果是電熱水器的質量問題導致的，用人單位賠償之后，可以向電熱水器的生產者和銷售者主張賠償。

　　芙蓉區法院民一庭庭長張朝暉表示，發現有質量問題的熱水器，一定要注意收集、保存證據，如保管好有問題的熱水器，對問題產品拍照等，或是將問題產品交由法定或雙方約定的質檢機構進行檢驗；在持有證據之后，可以向消費者委員會乃至質量監督部門投訴；如果造成了人身、財產損害，可以向房主、房屋出租人、旅店經營者，產品生產者、銷售者、安裝者等索賠，不過一定要保留好發票、收據、銷售單以及產品質量鑒定報告等證據；最好爭取協商調解解決，如不行就進行訴訟，依法索賠。

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　　正確使用燃氣熱水器

　　1.熱水器應避免安裝在浴室內，應該安裝于空氣流通較好的地方；使用液化石油氣型熱水器產品的用戶，一定要注意選購好的調壓閥；

　　2.使用前應該檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開，通風是否良好。

　　3.每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次，看是否有堵塞現象；

　　4.燃氣熱水器使用壽命是6年，不要超齡使用。

　　使用電熱水器注意

　　1.電熱水器的配備插座，應為固定專用插座，不能使用移動式電源接線板。插座應置于電熱水器出水口水平位置上方，要避免被水噴濺而產生短路危險，最好采用帶有防水保護的插座。

　　2.在使用電熱水器時，不得通過插座上的開關關斷電源，因為關斷插座電源后漏電保護插頭不能工作，一旦發生地線帶電等故障時無法提供保護。

　　3.保養清潔電熱水器外部，應先切斷電源，不要用水噴淋，要用軟布擦拭。

　　4.如果電源線損壞，為避免危險，必須使用由廠家提供的專用電源線，并由專業維修人員進行更換。

　　5.電熱水器的使用壽命不超過6年，超過年限要及時更換。