洗腳、洗頭、扶助上廁所,這是很多住院病人家屬或者花錢請護工干的活兒,但隨著多家醫院開始創建“優質護理服務示范病房”,今后這些工作將全部由護士和護理員全部承擔。記者昨天了解到,北京已有37家大醫院提出申請創建護理示范病房。部分醫院已經在某些病房中開展試點,聘請護工的病人比例已經從70%下降到20%。
明天是國際護士節。衛生部昨天發布,今年在全國開展了“優質護理服務示范工程”。到今年年底,將在全國范圍內創建100所“優質護理服務示范醫院”、300個“優質護理服務示范病房”和600名“優質護理服務先進個人”。通過這些舉措來扭轉現在很多醫院依靠家屬或者是依靠家屬花錢聘護工來護理住院患者的局面。
記者從北京市衛生局獲悉,目前本市已有37家醫院提交了創建方案,有的是在全院開展,有的是在部分病房中試點開展。協和醫院、北醫三院、人民醫院等都已經在部分病房進行了試點。據衛生部門調查,已經試點的醫院或病區,患者滿意度大幅度提升,一對一自聘護工的比例大幅下降。
生活護理本就應由護士完成,但是由于編制限制、人員流失等問題,大醫院出現了嚴重的護士不足,護士進行醫療護理都已經忙不過來,根本無暇顧及患者的生活護理。
衛生部表示,近五年來,護士隊伍數量迅速壯大,護士不足的問題正在得到扭轉。截至去年年底,全國的注冊護士已達到218萬,每千人口護士達到 1.4,是歷史上發展最快的時期。但是與很多國家相比,護士數量還是不夠。
創建護理示范病區不僅僅是生活護理全由護士包,同時還將實行責任護士制,也就是一位病人從入院到出院由一位護士負責,患者有什么事只找這一個人。同時,醫院要公示護理服務的內容和標準。護士應該做什么,患者和家屬都能做到心中有數。
第一現場
協和醫院一位病人:“女兒陪我說說話就行了”
“吃完飯了吧?”
“吃過半小時了。”
“那正好,我和小葉扶你起來走一走吧,這樣對你的術后恢復有好處。”
昨天17時40分,協和醫院婦科一病房的護士張蘭茹和護理員王小葉來到20床,小葉雙手抱住這位50歲左右的女病人,將她扶了起來,張蘭茹蹲下身子為她別好導尿管,在兩人的幫助下,患者下了床,在王小葉的攙扶下緩緩走出病房開始散步。王小葉一邊攙扶患者散步一邊陪她聊天:“晚飯還吃得慣嗎?你慢慢來,你看你今天就比昨天好多了,你已經是我見過的手術后恢復比較快的病人了……”不知不覺間,王小葉已經陪著病人在走廊里遛了3圈。
患者來自景德鎮。“我開始覺得畢竟是手術,躺在病床上行動不方便,肯定需要家屬照顧,所以特意叫女兒陪著過來的。結果住進病房才發現,這里根本不需要家屬陪護,從每天的洗漱、吃飯、吃藥,到平時為我翻身、能下床的時候攙扶我運動,全都是護士和護理員做了。她們特別細心,家屬完全不用操心,我女兒現在只有每天下午來醫院探視,陪我說說話就行了。”
協和醫院婦科一病房有29張病床,以前病區家屬或者自請護工的陪護率在30%以上,差不多每天都有10位左右的家屬在病區陪床。自今年3月份推行“優質護理服務示范病房”以來,病房內除了有特殊情況的危重病患以及12歲以下、65歲以上的患者,其他人都不允許家屬陪護,陪護率一直保持在10%以下,既提高了病房環境質量,家屬們省心、放心,也替病人省了請護工的錢。實習生 劉妙妙
馬上就訪
307醫院:7月起取消護工
“我們今年7月就能實現全院所有病房取消患者自請護工。我們目前的護理力量能夠達到這一目標。”解放軍第307醫院護理部主任王國權信心十足。
“但是我們不是強制家屬不能陪護,因為很多病人情況特殊,有的是癌癥晚期,有的病情嚴重,患者心理上需要家屬陪伴,所以如果家屬愿意來我們不拒絕,但是所有的生活護理全由護士完成,即使家屬不來也可以完全放心。”
目前307醫院共有床位1100張,擁有護理人員628名,床護比達到了1:0.57,高于目前全國醫院床護比1:0.41的水平。“過去醫院的護士都是軍人,自從醫院遷到豐臺區,附近很多居民也都來這里就醫,床位由原來的200多張增加到了現在的1000多張,護士缺口非常大,為了解決這一問題,我們招聘了很多合同制護士,在待遇方面盡量同工同酬,以此提高護理質量。”王國權表示,為保證病人不請護工也能得到方便的護理,她經常監督病床的呼叫紅燈率,哪個病區紅燈多,就說明患者需求沒有及時得到滿足,就會調查這個病區的護士在干什么。(記者方芳)
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