一個醫保定點的齒科門診竟然是沒有任何手續的黑門診,經營兩年多生意非常紅火,沈陽市大東區衛生局竟然不管?
記者調查得知,這家門診的手續正在辦理中,屬于典型的非法行醫。但當記者帶著疑問和市民囑托來到大東區衛生局進行投訴、咨詢和舉報時竟然遭到了冷遇。
治牙起糾紛“愛去哪告去哪告”
李女士婆婆的牙一直不太好,今年8月,她帶婆婆來到沈陽市大東區北大營東路上的“誠成齒科”就治。讓她沒想到的是,“壞牙不但沒治好,好牙差點跟著遭殃”。
此后,李女士找到了這家診所和大東區衛生管理部門,“沒想到投訴了一個多月竟然沒人管”,李女士介紹,誠成齒科經營兩年多了,門診還打有“醫保定點單位”字樣,給人感覺比較正規。
李女士帶婆婆來到這家門診時,一位中年女牙醫接診。經查,李女士婆婆需要鑲一顆義齒,考慮到婆婆年歲較大,李女士決定為她鑲烤瓷牙。
經過牙醫處理,將李女士婆婆的問題牙兩側的牙磨小后把烤瓷牙鑲上了。可回家后,婆婆的牙一直腫痛。
于是,李女士帶婆婆又來到齒科。經女牙醫治療,先把那顆烤瓷牙取下來,“吃點消炎藥就能好”。可是一個多月過后,李女士婆婆的牙還是沒好。
這時,女牙醫表示要想徹底治好病牙,只能將原來磨小的那兩顆好牙也拔下來。“壞牙沒治好,好牙還要拔下來,那可不行!”李女士非常生氣,便與女牙醫理論,牙醫告訴她:“這樣要是不行,你愛上哪告上哪告去吧,我們什么也不怕。”
確認是非法行醫卻仍在營業
隨即,李女士打電話到大東區衛生局,答復是:“醫療糾紛我們管不了,你到消協投訴吧。”由于她不知道該齒科法人代表姓名,消協無法受理。
于是,李女士再次致電大東區衛生局,想查一查誠成齒科的法人代表姓名。兩天后,衛生局回復是,該齒科未經審批,屬非法行醫。
李女士把這一情況告訴了接待她的衛生局工作人員,對方表示:糾紛管不了,舉報非法行醫可以查。如果舉報,需要到衛生局下屬的衛生監督所。
根據提示,李女士立即向大東區衛生監督所舉報,兩天后接到回復他們已經去誠成齒科進行了檢查,這家門診無任何審批手續,屬非法行醫,但又沒有更好的辦法來管,只能扣留一些醫療器械。
就在衛生監督所查處后的幾天里,李女士發現,誠成齒科仍在營業。李女士再次打電話到衛生監督所,工作人員說,咱們也不能24小時看著啊,你想管就再舉報吧。
這家齒科門診手續正在辦理
那么,這個誠成齒科門診真的是黑診所嗎?11月18日上午,記者來到這家門診,診所不是很大,大廳有兩臺治牙機器,候診椅子上坐著幾位老年人。
記者說明來意后并沒有見到相關負責人或該門診的任何審批手續。當日下午,一名自稱是該牙科負責人的男子給記者打來電話,通話時記者強調,見面時帶上診所的各種審批手續。
11月19日上午,這位男子來到報社但沒拿出審批手續,“我剛兌下來20多天,手續正辦著呢!”“那你為啥兌沒有手續的黑診所?”這位負責人表示,“我有好幾個牙科診所都有手續,我想兌下來以后再辦唄。”
11月25日上午9時,記者以治牙者身份再次來到這家門診,接待記者的是名年輕男子,他詳細地介紹了各種檔次烤瓷牙的價格。
當記者要看烤瓷牙樣品時,他卻說:“樣品都在五愛市場分店呢!你要做我再把樣品給你拿過來。我們都開兩年多了,質量你就放心吧。”
衛生局負責人不理市民舉報
11月25日上午10時,記者來到了大東區衛生局,一名站在大門口的中年男子詢問記者來意,但記者沒有透露身份:“我們想咨詢一些問題,還想舉報非法行醫的。”
該男子擺弄著手機問:“誰家啊?你們去衛生監督所舉報。”記者詢問:“你是做什么工作的,我們不知道你的身份,暫時不能告訴你是誰家(哪個診所)。”“你們是干啥的呀?”男子問。“我們就是老百姓來你們這里咨詢、舉報、投訴的。”記者說。“我也是老百姓,這是我們局長。”男子指著旁邊的女子說。這位局長(記者了解到,這位女局長姓王,是大東區衛生局局長)聽完男子介紹后,迅速上了轎車揚長而去。(陶剛 王鵬)
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