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        聯通CDMA移師中國電信 4200萬用戶空前“大遷移”

        2008年10月07日 09:43 來源:南方日報 發表評論

          運行了六年的CDMA網絡終于迎來了新“主人”———中國電信。中國電信日前發布公告稱,自10月1日起,正式承接運營CDMA網絡,中國電信自此結束了只經營固定電話業務的歷史,開始涉足移動通信領域,全業務經營之門由此開啟。

          中國電信宣布,自即日起,原中國聯通133/153的CDMA用戶成為中國電信用戶,中國電信營業廳正式向公眾提供CDMA服務,同時受理用戶新入網業務,目前有預付費與后付費兩種模式可供選擇。中國電信10000號服務熱線也新增移動業務專席,向用戶提供CDMA網絡查詢、咨詢、辦理、投訴等服務種類。

          史無前例的“大遷移”

          “此次C網交易,涉及通信網絡拆分和4200多萬C網用戶跨經營主體、跨電信網絡的遷移,規模之大,情況之復雜,這在我國電信業的發展史上尚無先例。”中國電信人士表示,原來中國聯通的CDMA網絡與GSM網絡在網絡、機房、基站、IT支撐系統等方面高度共用,兩個網絡很難在短時間內完全分開。

          同時,網絡易主,用戶資料的交接、登記、變更也需要一段時間;營業廳、10000號等服務渠道的業務受理、服務流程也需要進行相應調整;還涉及到話費、積分、欠費等權利義務關系的變化,繳費卡充值、套餐等一系列資費、結算問題。“但中國電信將力保CDMA網絡和業務的平穩過渡。”中國電信方面表示,預計C網的遷移工作會在3個月左右全部完成。

          “未來3年,電信將陸續投資800億元資金,用來升級、改造和優化CDMA網絡。”中國電信人士表示,將深度改造CDMA網絡,努力使其成為一張“脫胎換骨”的精品移動通信網絡,而所需資金將通過發債等方式籌措。

          記者了解到,10月1日起,中國電信10000號服務熱線、各電信營業廳已經開始辦理CDMA業務,標有中國電信標識的CDMA手機也同時亮相。電信還推出了針對老用戶和新入網用戶在話費和購機上的不同幅度的優惠活動,市民可撥打電信客戶服務熱線10000、聯通客戶服務熱線10010進行咨詢。同時,自2008年10月1日起至2009年3月31日為業務過渡期,中國電信與中國聯通之間互設受理專席,在此期間,用戶可以選擇在中國聯通營業廳辦理C網業務,也可以選擇在中國電信營業廳辦理C網業務。而C網老用戶可繼續使用原有的資費優惠套餐,相關權益不受影響。

          189號段年底放號

          “189號段預計今年年底可以正式對外放號。”在正式成為CDMA網絡新的運營主體之后,中國電信明顯加強了其C網營銷力度和進度。據中國電信內部人士透露,原本189號段是準備在“十一”期間伴隨著承接運營CDMA網絡同步推出的,但由于種種原因推遲,但不會遲于今年年底。

          180、189號段是工信部分配給中國電信的3G專屬號段。業內預計,189號段如果作為C網的新增號段,將憑借其擁有的強大數據增值業務能力吸納更多的用戶。目前,中國電信方面正在做具體的推廣和營銷方案,此前在業界曝光的中國電信“天翼計劃”中,也曾對C網的營銷方案作出了具體的規劃。據一位參與其中的內部人士透露,中國電信對C網寄予了厚望,“目的就是一個,一定要一炮而紅,且要一紅到底。”

          據悉,部分地市公司已經提前啟動了C網“攻略”,廣東電信也在加速推進基于CDMA網絡的無線WiFi終端的定制工作。

          小靈通何去何從?

          中國聯通將C網剝離出來,專心發展G網,跳出了“雙網互搏”的怪圈。而中國電信卻迎來了C網和小靈通的“雙網”時代。中國電信在全業務經營后,C網和小靈通會怎樣發展?C網和小靈通是否也會讓中國電信陷入雙網互搏的怪圈?

          “兩網將同時發展。”據廣東電信內部人士介紹,小靈通滿足了部分消費者便宜通話的需求,有它特有的消費群體。而C網以其功能強大的數據業務、保密性和輻射小等優勢,定位在中高端用戶。這兩張網絡的定位人群不同,C網和小靈通網絡將同時發展。

          也有業內人士認為,電信C網和小靈通的情況與原聯通C網與G網的情況不同,小靈通屬于本地固網的有線延伸,本質上講仍然屬于固話范疇,但CDMA網絡是純粹的移動網絡,二者可以實現互補。

          盡管如此,中國電信還是希望小靈通用戶能盡快轉到C網。“畢竟小靈通在國外已經屬于淘汰技術,作為特定歷史時期的產物,小靈通已經完成了它的歷史使命,在目前移動通話資費不斷下調的大背景之下,小靈通的優勢已經不再。”有業內人士透露,中國電信已經逐漸停止了對小靈通的投資,此前大幅采購低端CDMA終端也是為了應對小靈通用戶的轉網需求。

          現場直擊

          電信迎來首批CDMA用戶

          昨天是國慶長假期后的第一個工作日,早上9時剛過,記者來到廣州電信客村廣信營業廳,發現辦理各種業務的用戶已經大排長龍。在門口的顯眼位置,CDMA業務的宣傳廣告也已張貼出來。在購機優惠專柜,一對中年夫婦正在咨詢購機,他們對一款售價288元的CDMA手機頗有興趣。“買了手機還有600元的話費贈送,挺劃算的,反正慢慢打嘛!”

          據營業人員介紹,從10月1日中國電信接手CDMA服務以來,前來咨詢的用戶絡繹不絕,每天可以賣出兩到3部新機,前來新登記入網的用戶也不在少數。不過,記者發現,目前在電信營業廳可以提供的CDMA新機并不多,該營業廳只有中興、LG、海信等4款機型可以購買,售價從288元到688元不等,以低端機型為主。

          在營業廳門口的公告牌上,記者看到,從2008年10月1日到10月31日期間,是中國電信和中國聯通的聯合辦公時間。期間,用戶可以到兩家運營商營業廳辦理各種業務,也可以通過撥打10000號和10010號客服熱線進行辦理。10月31日之后,中國聯通將不再提供CDMA服務。

          -釋疑解惑

          CDMA手機為何仍顯示“中國聯通”

          “為什么我手機上仍然顯示的是‘中國聯通’,而不是‘中國電信’呢?”昨日,CDMA用戶程先生不解地問。

          “因為C網用戶此前購買的手機是聯通C網定制手機,‘中國聯通’字樣是手機上自帶的。”據電信工作人員解釋,明年3月31日以后,C網新入網用戶的手機上出現的將是“中國電信”字樣。據了解,由于此前中國聯通定制的C網手機并沒有銷售完,所以,在2009年3月31日前,市民在營業廳購買的C網手機上,仍可能出現“中國聯通”字樣。(記者陶國睿 實習生朱瑩瑩)

        編輯:劉霏】
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