“市場上的手機，一種是GSM制式，還有一種是3G制式，請問3G制式是不是屬于CDMA手機？”上周，本報3C俱樂部郵箱收到讀者發來郵件提出這樣的問題。而與讀者對3G制式的迷茫相對應，業內關于3G制式孰優孰劣、技術演進等專業討論早已經成為焦點。

　　“用戶的誤解，業內應該反思，我們不能要求所有用戶都去了解這些英文字母代表的意義，事實上他們也不需要了解。”一位不愿透露姓名的業內人士指出我國運營商發展3G，應該吸取發展CDMA時用戶、品牌不夠明確的教訓，為了讓TD-SCDMA等3G制式真正被大眾熟悉，可以走更本土化的道路，甚至不妨考慮用中文名稱來代替冷冰冰的英文字母。

　　第一步細分用戶

　　9月8日晚，工業和信息化部公布了中國移動《關于增加TD-SCDMA試商用選擇性資費方案的報告》，報告顯示中國移動在TD-SCDMA(下稱“TD”)試商用中將增加四套分別針對企業、家庭、中小企業以及校園學生用戶的選擇性資費方案。

　　對此，有業內人士表示，這意味著試商用五個多月后，移動開始有意讓TD走入大眾用戶。

　　不過，雖然看好移動將TD擴展到中低端用戶的舉措，但該人士同時也擔心：在TD網絡覆蓋并不完善的情況下細分市場，可能引發不良的社會反應，危害TD日后的發展。“細分用戶是移動2G時代成功的關鍵，‘全球通’、‘動感地帶’、‘神州行’的劃分方式值得各運營商在3G時代借鑒，但是移動現在開始細分TD的用戶，還欠缺一些客觀條件。”

　　也有運營商內部人士認為，移動走出這一步也是必須為之。在目前的3G網絡發展中，移動表面上“風光”地率先開跑，但實際上“承擔了不成熟的技術應用”的試驗工作，步履維艱，更有陷入聯通以前“雙網互搏”尷尬的可能。“目前TD網絡還不成熟，如果大力推廣TD，把GSM網的用戶拉升到TD網絡，可能會讓他們對TD技術產生誤解，不利于以后TD品牌的發展；不宣傳TD，又可能會先機盡失，在3G發展上落于人后。”

　　在該人士看來，移動大眾化之路的第一步是細分用戶而不是細分品牌，也是在這種左右為難中邁出的嘗試性一步。

　　第二步細分品牌

　　“移動的成功就在于三大品牌的定位明確，‘全球通’面向高端，‘動感地帶’針對學生和年輕人，而‘神州行’面對其他人群，聯通的GSM和CDMA正是輸在品牌定位不夠清晰。”談到3G發牌后如何發展3G用戶的問題，一位運營商內部人士表示，首先要建立清晰的品牌定位，給用戶明確的選擇。“目前，聯通的GSM和CDMA網絡品牌交錯，很復雜，像‘新勢力’有GSM網的，也有CDMA網的，‘如意通’也是這樣，給用戶的選擇不是很清晰。我們以后發展3G，最好重新樹立一些全新品牌，使得用戶選擇起來目標更明確。”

　　然而，面對還不成熟的TD網絡，在2G時代嘗到甜頭的中國移動也還未邁出細分品牌的步伐，甚至連TD網絡統一的品牌“先鋒卡”也叫得并不響亮，在電視、報紙和街頭的廣告中，用戶更多見到的還是全球通用的七個英文字母：TD-SCDMA。

　　“細分TD的品牌是遲早的事，除非移動做TD只想發展一類用戶。”針對一向善于品牌宣傳的移動在TD推廣上的缺失，有業內人士推測，移動關于TD的品牌細分應該已經有計劃了，不過不想過早的推出把品牌限定死。

　　第三步本土化制式名稱

　　“TD是什么？拼音的縮寫嗎？”事實上，和TD-SCDMA一樣，全球范圍內的另外兩種3G制式標準——WCDMA以及CD-MA2000也都面臨著這樣一種尷尬：對于大多數普通用戶而言，從名稱開始就抽象而難以理解。

　　為了解決這個問題，我們的鄰國已經作出了探索。2001年，日本NTTDoCoMo推出3G網絡的FOMARakuraku 業務，然而事實上FOMARakuraku 所使用的3G網絡并不是自己的發明創造，而是全球最主流的WCDMA。在日文中Rakuraku 是快快樂樂的意思，一路走來FOMA確實“快快樂樂”，雖然起步并不順利，但數據顯示，到2007年年底，日本有1億移動用戶，其中，NTTDoCoMo的FOMA用戶已達到4208萬，占到了NTTDoCoMo 所有移動用戶的近80%，占據日本3G市場一半以上的份額。

　　對于中國移動和即將走上3G發展道路的中國聯通以及中國電信而言，日本的經驗或許值得借鑒。(曲瑜)