春節(jié)前后是商家一年中最重要的銷售旺季，今年節(jié)前加班備戰(zhàn)年前銷售的不僅僅是傳統(tǒng)的商場超市以及批發(fā)市場，電子商務(wù)網(wǎng)站也因訂單量激增、配送環(huán)節(jié)壓力大，頻頻發(fā)出貨物延期通知。網(wǎng)購市場的快速增長，讓商家爭相加入到電子商務(wù)大軍中。蘇寧、中糧已正式“觸網(wǎng)”，當(dāng)當(dāng)、卓越等電子商務(wù)企業(yè)不斷調(diào)整業(yè)務(wù)板塊挖掘新利潤點(diǎn)。有數(shù)據(jù)顯示，2009年電子商務(wù)行業(yè)新增B2C網(wǎng)站4000家，而2010年B2C企業(yè)的新增數(shù)量將達(dá)到1萬家左右。電子商務(wù)市場將迎來風(fēng)起云涌的一年。

　　風(fēng)云一：傳統(tǒng)企業(yè)不落伍

　　便捷、低價優(yōu)勢吸引著越來越多的網(wǎng)民選擇網(wǎng)購。隨著網(wǎng)上購物平臺的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模的持續(xù)增長，網(wǎng)上銷售額規(guī)模持續(xù)快速的增長，網(wǎng)上零售將成為傳統(tǒng)零售市場日趨重要的組成部分。傳統(tǒng)零售渠道商家開始線上線下兩條腿拓展市場。

　　家電連鎖巨頭蘇寧上月高調(diào)宣布正式上線易購網(wǎng)，并定下了“三年內(nèi)成為中國家電網(wǎng)購市場老大”、“市場份額達(dá)到20%”的強(qiáng)勢計劃。

　　傳統(tǒng)渠道的競爭對手將在網(wǎng)上繼續(xù)面對面。就在蘇寧借助實(shí)體優(yōu)勢介入電子商務(wù)領(lǐng)域之際，國美簽約上海世博會，成為全球最大的家電類特許商品經(jīng)銷商，國美逐漸找到“自己的感覺”，并計劃下月正式進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　西單商場應(yīng)該是開通網(wǎng)上商城較早的零售企業(yè)，去年以來，西單商場igo5網(wǎng)上商城加大了宣傳力度。在北京電子商務(wù)協(xié)會組織的數(shù)十家電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合促銷活動中，西單igo5網(wǎng)上商城也借鑒網(wǎng)購中流行的“秒殺”等促銷手段。

　　艾瑞咨詢高級分析師張艷平認(rèn)為，今后幾年，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)將會成為一種趨勢，一改前幾年把網(wǎng)上商城當(dāng)擺設(shè)的尷尬局面，實(shí)行線上與線下兩種渠道相互滲透的策略。

　　傳統(tǒng)零售商家進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，憑借其在實(shí)體渠道多年形成的市場影響力和口碑，在誠信度方面有優(yōu)勢。但是，如何避免線上與線下的自我沖突是傳統(tǒng)商家需要化解的問題。

　　在北京市商務(wù)委組織的點(diǎn)擊消費(fèi)活動中，西單商場相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，西單igo5的銷售額不足實(shí)體店零售額的1%，目前西單igo5銷售的商品與西單商場銷售的商品重合度很高，這是造成網(wǎng)上商城銷售無法突破的主要原因。

　　新七天電器直銷網(wǎng)CEO左英杰也曾直指蘇寧開通易購面臨的線上線下業(yè)務(wù)沖突問題。左英杰認(rèn)為，為了避開實(shí)體門店與網(wǎng)上商城的沖突，傳統(tǒng)商家勢必要錯位經(jīng)營，把一些產(chǎn)品線放到網(wǎng)上商城經(jīng)營，無形中會減少實(shí)體門店的商品數(shù)量，有可能會使其實(shí)體門店的產(chǎn)品豐富度方面落后于競爭對手。

　　但是，在蘇寧電器董事長張近東看來，線上線下錯位經(jīng)營并不是難事。國內(nèi)家電、3C等產(chǎn)品品牌和型號豐富，這為挑選出適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品進(jìn)行錯位經(jīng)營提供了保證。

　　傳統(tǒng)渠道實(shí)體門店與網(wǎng)上商城相互借勢，可以發(fā)揮1+1＞2的效果。蘇寧營銷總裁金明就表示，依托上千億的采購平臺，蘇寧與國內(nèi)外各大廠商建立了直接的合作關(guān)系，具有絕對價格優(yōu)勢。另外，蘇寧全國100個物流中心、1000個配送點(diǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他家電類網(wǎng)上商城。