早已決心進軍互聯網的中移動，最近仍然在為其互聯網業務而發愁。中移動的“發愁”來自兩點，首先是中國移動的移動互聯網策略所依托的即時通訊工具飛信經營得并不理想。截止到2007年底，飛信注冊賬戶數達到7326萬，這其中活躍用戶為1281萬，僅占注冊用戶的17.5%，這和國內其他主要的即時通訊工具相差比較遠。注冊用戶活躍度不夠，限制了飛信經營的盈利基礎。正是因為這樣的困境，中移動才想到另外找一個“互聯網領軍人物”來挽救局面。但很明顯，因為中移動的組織架構和權責激勵設置等原因，諸多“互聯網領軍人物”望而卻步，這是中移動發愁的第二點。

　　但事實上，中移動“發愁”有一個很大的邏輯錯誤。即認為“互聯網領軍人物”能挽救某個網站或者說互聯網產品，這顯然夸大了“互聯網領軍人物”的個人作用。一個互聯網模式之所以能成功，很大程度上是因為有新的盈利模式或者創意產生的公司環境，然后是強有力的執行團隊，最后才是有足夠的資源去整合操作。中移動目前的優勢在于第三點，缺陷在于第一點。因此，中移動如果決心追求在互聯網方面的市場份額目標，就應該在公司制度方面自我改進，例如另外分離出一個足夠獨立的子公司并給予管理層足夠的權力，盡量脫離集團的層級制以免后者受到過多的掣肘，這樣才有真正放下國企包袱實現被市場認可的可能。至于“互聯網領軍人物”，很大程度是其已有成就的光環效應以及善用媒體炒作的結果，在實際市場操作中，這樣一種光環未必值得依賴。

　　回頭看中移動的互聯網戰略，需要分析互聯網上網絡社區的發展規律。目前網絡社區的發展大抵有經歷三個階段，首先是設定社區本身的某些功能，它能給網民帶來某種利益，具體可能是交友可能是娛樂；其二是吸引足夠多的人進來，制造和提高人氣，有了人與人之間的互動，這樣社區的粘度和忠誠度就會增加；最后一步是掘金，通過分析已有社區網民行為，逐漸挖掘出新的網絡模式。目前國內的互聯網社區在很大程度上都離不開這三個步驟，其中成本最高的是第二個步驟，也就是吸引人氣的階段，因此降低這個步驟的平均成本就是網絡社區經營的必然需求。如目前公認成功的豆瓣網，其早期人氣積累很大程度上來自于電驢用戶，事實上是實現了對已有的某個網民群體的集體轉移，這很明顯為豆瓣積累人氣大大降低了平均成本。對比看中移動操作網絡社區的資源，其先天優勢在于其龐大而忠誠度高的網民數據庫，包括網民的個人信息以及其消費習慣，因此，中移動與其“外求”不如“內尋”，即挖掘已有客戶的消費傾向和習慣，進而為社區的功能設計打下基礎。但飛信用戶的活躍度比較低說明即使是在已經轉移的網民中，中移動也沒有建立足夠的社區忠誠度，換言之，其產品服務相對其他社區的差異化優勢并不大，改進這些最終取決于中移動是否有足夠的決心在國企框架內允許和鼓勵一個真正有著互聯網精神的子公司的存在。(萬磊)