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        冬天里的使命:阿里巴巴要與中小企業一起過冬

        2008年07月24日 11:13 來源:賽迪網 發表評論

          日前,一封來自阿里巴巴內部的信件被曝光。在這封由馬云寫給內部員工的信件中,他毫不諱言阿里巴巴正在面臨嚴峻的考驗,但他認為當下的阿里巴巴已經擁有了極強的抗擊打能力,因而他要求旗下員工不要過多的考慮股價波動問題,而是應該擁有一個理性的思考:在新一輪的經濟寒冬來臨時,阿里巴巴究竟要承擔什么樣的社會責任,以及要成為一個什么樣的公司。

          馬云自己給出的結論是,阿里巴巴肩負著比以往更大的責任,“我們不僅僅要讓自己不倒下,我們還有責任保護我們的客戶”。數據顯示,全球幾千萬家企業在阿里巴巴提供的電子商務平臺上進行運營。

          馬云說,在全球經濟惡化的形勢下,阿里巴巴必須要在責任感的前提下,為這些企業提供更具競爭力的解決方案,使其強調的“生態鏈”建設盡可能規避宏觀經濟周期性起伏帶來的風險。

          業界認為,馬云做出如此表態,跟最近一段時間來宏觀經濟運行的嚴峻形勢有關。

          在過去的半年間,隨著全球性經濟衰退跡象的初步顯現,在國際市場上已經形成了資本活動低迷和資產項目壓縮的格局,而在中國國內,人民幣持續升值帶來的輸入型通貨膨脹已經持續了相當長的一段時間,而由此帶來的緊縮性貨幣政策和貨幣供應量不足正在成為壓垮中小型企業尤其是出口導向型企業的最后一根稻草。

          此前,中國政府高層已經展開密集調研,試圖在國家宏觀調控政策方面做出部分調整,來避免中國經濟進入衰退期。但產業界普遍認為,如果貨幣政策和產業政策沒有大規模的修正,在未來的幾個季度內,中國中小企業將會進入經營的真正“寒冰期”。

          受宏觀經濟不景氣影響,在過去幾個月內,阿里巴巴(1688.hk)的股價較此前已經有較大幅度的下跌,而與此同時,中資概念股的股價也縮水-----最大的市場份額,卻迎來最低谷的資產估價,在投行界看來,這無疑是一個最艱難的時刻。

          馬云顯然也意識到了這一點。

          在這份被公開的信件中,馬云強調說,“我們對全球經濟的基本判斷是經濟將會出現較大的問題,未來幾年經濟有可能進入衰退期。我的看法是,整個經濟形勢不容樂觀,國內很多企業的生存將面臨極大的挑戰。接下來的冬天會比大家想象的更長!更寒冷!更復雜!”

          因而,他要求阿里巴巴的員工做好應對更復雜形勢的準備,“我們準備過冬吧!”

          這已經不是馬云第一次強調他的“過冬論”。在今年二月,馬云在阿里巴巴集團員工大會上說過,上市的主要目的之一,就是要為冬天的來臨準備更多的糧草。在當時,很多業界人士對此不以為然。因為在那個時候,中國貨幣流動性的泛濫直接拉高了資產定價-----在內地的A股市場,大盤突破了6000點,而在香港市場,一大批中國概念公司都獲得了很高的資產溢價,在當時,冬天似乎是很遙遠的事情。

          所以,當馬云第一次拋出他的過冬論時,很少有人意識到,馬云已經不再是之前那個靠噱頭和有爭論話語來換取關注度的馬云,他的每一句話都應該值得重視。在國際資本市場上,投行們更傾向于用阿里巴巴的財務報告來衡量中國民營經濟和出口貿易的健康度,當馬云這么強調冬天的來臨時,那就一定意味著某些被人忽視的變化正在發生。

          事實正在證明這一點。馬云說,“阿里集團在經歷了上一輪互聯網嚴冬、非典等一系列打擊后,我們具備了一定的抗打擊能力。去年對上市融資機會的把握,又讓我們具備了二十多億美金的過冬現金儲備”。這使得他擁有更多的資本和實力來面對經濟不景的壓力。

          但他的客戶們卻正在確確實實的感受“冬天的寒冷”。日前,國家統計局公布最新的CPI數據顯示,人民幣升值和物價上漲的壓力仍然會在未來較長一段時間內維持,因而對中小企業信貸收緊的趨勢也會持續。這就意味著,以出口為基本導向的中小型企業將會第一次面臨原材料增長和生產成本增加以及出口渠道受阻的多重壓力,因而在過去幾天內,有悲觀的經濟學者說,中國的中小企業或將迎來密集的“破產潮”。而事實上,在廣東東莞、浙江義烏等地區,這種形勢已經出現。

          這顯然不符合馬云對他的“生態鏈”的規劃。在過去幾年間,阿里巴巴的價值觀一直被歸結為“客戶第一”。這就使得它的運行更多的跟這些企業結合在一起。馬云說,“我們要牢牢記住:如果我們的客戶都倒下了,我們同樣見不到下一個春天的太陽!”

          因而,在這封公開信中,馬云說,幫助這些企業渡過難關是阿里巴巴的使命。他甚至認為,只有在這樣的情況下,才能真正完美的詮釋出“讓天下沒有難做的生意”的內涵。他要求,“我希望大家忘掉股價的波動,記住客戶第一,記住我們對客戶,對社會,對同事,對股東的長期承諾。當這些承諾都兌現時,股票自然會體現你對公司創造的價值”。

          這也就意味著,在馬云看來,這次寒冬將會為阿里巴巴提供一個新的機會,讓他們能夠更好的跟他的客戶群體結合起來,在一個復雜的形勢下創造出最好的機會。很多經濟學者也認為,在這個嚴峻的經濟周期內,對中國經濟唯一的利好因素在于,“我們第一次有機會來詳細檢討過去十余年來的高速發展中不足的地方,淘汰那些不合適中國經濟長遠發展的企業和產業,從而使中國的企業群更具備開放性和融合性,使之能夠更好的與國際形勢對接”。

          而這顯然也是馬云確信的。“中國市場的巨大潛力和對世界經濟的積極影響力將會在未來世界經濟體中發揮越來越大的實質性的推動作用”,他在信中說,“我們堅信電子商務前景光明,并能夠真正地幫助我們的中小企業客戶改變不利的經濟格局。十年以后因為今天的變革,我們將會看到一個不同的世界”。

          這使得他的最大企圖也再一次暴露出來:馬云說,在未來十年內,阿里集團不但要成為全世界最大的電子商務服務提供商,還要打造全球最佳雇主公司。

          業內判斷說,這就意味著阿里巴巴必須要在此次周期內更好的與客戶密切結合,而且也要在內部機制構建、團隊建設等方面做出更大的努力。

          這是一個宏大的規劃。但馬云在信中說,這是阿里巴巴的使命。 (忘川)

        編輯:段紅彪】
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