近日，國家商務部、財政部聯合公布了第二批家電下鄉產品，醞釀已久的燃氣熱水器、電熱水器產品終于成功搭上“家電下鄉”的列車。

　　據悉，本次競標成功的有包括萬家樂、華帝、海爾、美的、萬和、前鋒等22個燃氣熱水器企業和25個儲水式電熱水器企業。而“煙道式燃氣熱水器”和“即熱式電熱水器”則不在中標之列。

　　相對于彩電、電風扇等家電，熱水器在農村市場的占有率相去甚遠。由于農村消費者對于熱水器產品的具體功能、使用和安裝知識等了解也是知之甚少，加之農村市場具有水壓、氣壓、電壓不穩定等特殊因素，熱水器產品一直難以進入區鎮市場。對此，萬家樂公司新聞負責人李濤稱，目前“下鄉”的熱水器企業大部分都是依據國家招標的相關文件要求，針對縣鎮及農村市場的特殊環境定制產品。

　　此外，“家電下鄉”后服務是否能跟上呢？華帝燃具公司的品牌總監羅斌認為，“家電下鄉”在產品的售后服務上政策還不夠到位，國家有關部門應在企業投標之初就將“售后服務”點的建設作為中標必備的條件來約束企業，而不是等到“家電下鄉”啟動后再來被動地提醒企業。李濤則表示，在有針對性的研發農村產品的同時，萬家樂已經開始著手在鄉鎮市場鋪設售后服務網點。某種意義來說，售后服務下鄉的時間遠遠早于熱水器下鄉的時間。

　　據了解，目前熱水器中標企業萬家樂、海爾、華帝、美的等已在其中標區域的鄉鎮設立“售后服務維修安裝點”。