記者日前走訪廣州家電賣場了解到,“6·30”的貼碼大限剛過,國家規定的9種家電商品大部分已按規定加貼了“電子身份證”,但消費者對此知曉度卻很低,很多在賣場購物的消費者并不知道自己已經擁有了這一維權的“新武器”。
白電小家電成“電子眼”監管對象
據了解,“中國產品質量電子監管碼”是一種貌似條形碼的紋碼,包含產品的真偽、是否超過保質期、生產者名稱、批發和零售者名稱等信息。電子監管碼類似個人身份證,和產品是一對一的關系,有其唯一性,如某家電產品出現問題,政府主管部門和消費者就能層層追溯,找出責任人。以后消費者在商場、超市購物交費時,條形碼在“告訴”你該商品價格的同時,也可讓你知道商品的質量信息。
早在去年11月,國家質檢局、商務部、工商行政管理總局就聯合發出了通知,要求對納入工業產品生產許可證和強制性產品認證(CCC)管理并納入《首批入網產品目錄》的重點產品實施“電子監管”,強制加貼“電子身份證”。今年3月,國家質量監督檢驗檢疫總局局長蒲長城進一步表示,這些產品的“貼碼大限”就在6月30日,否則不予出廠銷售。
據了解,在首批納入強制貼碼的9類產品中,家用電器產品在數量上位列第二,成為繼食品后又一被監管大戶。其中,有效容積在500立升以下的家用電冰箱和食品冷凍箱、制冷量不超過2.1萬大卡/小時的空調器、家用電動洗衣機、室內加熱器、真空吸塵器、電烤箱、微波爐、吸油煙機等產品都在監管范圍之內,大部分白電和小家電產品已成為“電子眼”的監管對象。
新規將加速白電企業優勝劣汰
業內人士分析認為,這9類產品雖以小家電居多,但基本均為人們日常生活的必需品,關系到消費者的使用安全和生活質量。尤其是類似于室內加熱器的小家電,由于技術含量相對較低、利潤較高,小作坊企業屢禁不止,而這些企業生產的產品雖價格便宜,但質量難以得到保證,售后服務就更無從談起。電子監管碼制度實施后,可以將這些質量不過硬的家電產品驅除出市場,保證消費者的權益。
“按照規定,納入強制監管的產品不貼相關標識,即屬違法行為。這也意味著電子監管碼已經上升到了法律高度。”家電專家劉步塵在接受記者采訪時表示:“以前造假成本較低,一個商品條碼可以用好多年。造假商模仿一個商品條碼,就能很容易地生產商品,但加入了電子監管后,對監管產品實現一件一碼。造假者要模仿條碼也只能生產一個假冒偽劣產品。此外,由于實現電子監管碼需要一定的資金投入,無形中提高了生產企業的準入門檻。一些產品質量差、規模小的企業會銷聲匿跡或被兼并,從而加快行業的整合步伐,低價劣質的產品被清除,品牌企業的優質產品將得到保護和發展。”
消費者上網打電話即可查真偽
“在大賣場里買家電我還是放心的,但誰能向消費者保證賣場里一個假貨也沒有呢?”正在購買微波爐的王女士對記者介紹說,有時候一些家電明明是在正規商場購買的正品,還是沒用多久就壞了,到底是產品質量不過關還是返修機或者自己操作不當呢?消費者很難分得清,一旦出現問題也難以解決。而在家電類相關產品使用電子監管碼之后,消費者就擁有了一個全天候服務的“打假英雄”。
“由于很多類似于空調、冰箱、洗衣機等大件產品都是從我們的倉庫里直接向消費者出貨的,所以消費者對于‘電子身份證’這一新生事物就可能不夠敏感了。”廣州國美市場部王經理對記者表示。“但是這對消費者和商家來說都是一個好事,可以凈化市場,也讓消費者買得更放心。現在我們的在售產品全都實現了這一‘規定動作’。”
據專家介紹,雖然在賣場里不能及時看到所購商品的信息,但消費者可以很方便地在商品送達后通過撥打查詢熱線或者登錄中國產品質量電子監管網,輸入條形碼上號碼的方式查詢產品的相關信息,充分利用好這個“打假新武器”。(馮秋瑜)
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