據(jù)國外媒體報(bào)道，通過并購IBM PC業(yè)務(wù)，聯(lián)想已經(jīng)成為一家全球性PC廠商。目前，聯(lián)想是全球第四大PC廠商，約60%銷售額來自中國以外的其他市場(chǎng)。但在國際化征程中，聯(lián)想仍面臨著眾多挑戰(zhàn)。

　　據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度，聯(lián)想PC出貨量增長8%，僅為業(yè)內(nèi)平均水平的一半。因此，聯(lián)想的市場(chǎng)份額也從一年前的7.8%降至7.3%。

　　周四，聯(lián)想將發(fā)布第四季度財(cái)報(bào)。據(jù)摩根士丹利預(yù)計(jì)，聯(lián)想本財(cái)年凈利潤將下滑20%。這是自2005年5月完成對(duì)IBM PC業(yè)務(wù)收購以來首次出現(xiàn)年度凈利潤下滑。

　　據(jù)聯(lián)想多名高管透露，收購IBM PC業(yè)務(wù)之初，文化碰撞和權(quán)力之爭(zhēng)幾乎破壞了聯(lián)想的國際化戰(zhàn)略。而如今，聯(lián)想又面臨著兩大重要市場(chǎng)美國和歐洲經(jīng)濟(jì)低迷的影響。

　　收購IBM PC之前，聯(lián)想實(shí)行軍事化管理，員工開會(huì)遲到，必須罰站1分鐘。收購IBM PC業(yè)務(wù)之后，楊元慶(楊元慶新聞,楊元慶說吧)任董事長，CEO由西方人比爾·阿梅里奧(Bill Amelio)擔(dān)任。同時(shí)，聯(lián)想官方語言也改為英語。

　　但是，兩家企業(yè)的文化沖突依然存在。阿梅里奧曾表示：“我不希望每個(gè)人都說‘是、是、是’，我希望他們能拍著腦袋說‘嗨，我有一個(gè)更好的想法’。”

　　在召開電話會(huì)議時(shí)，美國員工總是占著電話線說個(gè)不停，然后又會(huì)質(zhì)問中國員工，你們?cè)趺床唤o些建議呢？

　　在供應(yīng)鏈方面，從合并一開始就是個(gè)問題。聯(lián)想全球供應(yīng)鏈高級(jí)副總裁格里·史密斯(Gerry Smith)稱：“簡(jiǎn)直就像意大利面條”。戴爾等PC廠商發(fā)貨只需幾天，而聯(lián)想?yún)s需要幾周甚至幾個(gè)月。

　　薪水方面，并購IBM PC之后，很多美國員工薪水遠(yuǎn)高于中國員工。在IBM，基本工資占薪水的80%，績(jī)效僅占20%。這意味著，即使美國員工完成不了任務(wù)，同樣可以拿到很高收入。相比之下，中國員工幾乎全部來自績(jī)效。

　　另外，在選擇“沉默”這一方式上，中西方的理解也是不同的。開會(huì)時(shí)，如果對(duì)意見表示不滿，中國員工會(huì)選擇沉默。但在西方看來，沉默就是默許。

　　沉默之后，中國員工會(huì)將意見反饋給董事長或CEO，而這種跨級(jí)匯報(bào)在西方同樣不可取。聯(lián)想筆記本業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁彼得·霍騰休斯(Peter Hortensius)就因?yàn)橐幻�中國員工直接向CEO反映情況而大發(fā)雷霆。