“您的電話已欠費，請補繳話費，詳情請撥9”，近期，張女士在家里經常被自稱是“中國電信”打來的電話通知騷擾。盡管張女士能確認此電話為詐騙電話，但是她想知道，一旦回撥是否會增加電話費用，同時也想知道相關部門有無辦法杜絕此類電話入戶。記者從聯通公司了解到，目前的技術還無法控制。

　　據張女士介紹，近期她家的固定電話經常響鈴頻頻，一接起來，電話里就傳出語音提示，稱她家的電話已欠費2000多元，電話中還特別提示“想了解欠費情況，請撥9”。張女士說，因為她曾經被騙過，所以一聽便知該電話為詐騙電話，不過一天多次被這種電話騷擾卻讓她不勝其煩。

　　中國聯通客服工作人員表示，從目前的技術上看，他們還無法識別這些詐騙電話，所以也無法控制此類電話。工作人員介紹，一般詐騙電話是語音和人工互轉，而且多設回撥，通過回撥套取客戶信息，并讓客戶往某個賬號里直接匯錢。“客戶是接聽電話，所以不會產生費用，但是客戶一定要保護好個人信息，接到這樣的電話就別理它。”