昨天上午,市民李女士打開長城證券安裝的手機炒股軟件,卻發現手機顯示行情為上周五的數據,較短時間內,該軟件運行恢復正常。對此,長城證券工作人員稱軟件出現故障疑為網絡問題。
昨天上午9點半,一到開盤時間,李女士就像往常一樣打開了手機上的炒股軟件。一看行情,李女士激動壞了,“全線飄紅,好多都漲停!”可再仔細一看,李女士發現,行情顯示為上周五的數據。她以為是自己的手機壞了,關機重新開機后,進入軟件看到的數據仍沒有變化。她打開電腦進入操作系統后發現,大盤行情與手機顯示數據并不一致。
李女士急忙撥打營業部電話,被告知是手機上安裝的炒股軟件出現了問題。昨天上午10點,長城證券望京西路證券營業部電腦部工作人員表示,李女士所使用的手機軟件名為“隨身股”,已推出半年多時間,此前從未出現過這類情況,這次暫時失靈可能是網絡問題導致,且只是“行情揭示”板塊出現問題,并不影響正常交易。
該工作人員還稱,他們發現問題后已及時進行處理,故障在幾分鐘內就得到了解決,他希望能通過本報向李女士表示歉意。
隨后,記者撥通了李女士的電話,李女士表示,軟件已恢復正常。(王浩嬌)
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